{"id":39361,"date":"2023-01-17T14:10:38","date_gmt":"2023-01-17T13:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovex.de\/?p=39361"},"modified":"2023-04-12T12:20:27","modified_gmt":"2023-04-12T10:20:27","slug":"agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/","title":{"rendered":"Agile Implementierung einer wissenschaftlichen Studie zur qualitativen Evaluation von Suchmodellen"},"content":{"rendered":"<p>Um KI-gesteuerte Suchtechnologien zu verbessern, wurde eine mehrstufige Studie durchgef\u00fchrt und die Qualit\u00e4t der entwickelten Technologie getestet. Dieser Artikel beschreibt den Studienaufbau und die agile Umsetzung. <!--more--><\/p>\n<p>Innerhalb des Konsortiums rund um das <a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/leistungen\/internet-of-things\/service-meister\/\">Service-Meister<\/a>-Projekt arbeiten Krohne Messtechnik, inovex und die BHT \u2013 Berliner Hochschule f\u00fcr Technik zusammen bei der Entwicklung von KI-gesteuerten Suchtechnologien. Im Kontext dieses Projekts entstand der Use Case zur Durchf\u00fchrung einer mehrstufigen Studie zur \u00dcberpr\u00fcfung der Qualit\u00e4t der entwickelten Suchtechnologien. Es wurde ein eigenes Web Frontend entwickelt und f\u00fcr den effizienten Ablauf der Studie implementiert. Dieses Web Frontend nutzt realistische Daten aus dem <a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/leistungen\/internet-of-things\/service-meister\/\">Service-Meister<\/a> Umfeld. Die technische Grundlage f\u00fcr die Studie ist ein FastAPI RESTful Backend und eine Flutter Cross-Platform App.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Konzept\" >Konzept<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Design\" >Design<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Datenerfassung\" >Datenerfassung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Anforderungen\" >Anforderungen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Tech-Stack\" >Tech-Stack<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Flutter\" >Flutter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#FastAPI\" >FastAPI<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Elasticsearch\" >Elasticsearch<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#MySQL\" >MySQL<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Kubernetes\" >Kubernetes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Umsetzung\" >Umsetzung<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/agile-implementierung-einer-wissenschaftlichen-studie-zur-qualitativen-evaluation-von-suchmodellen\/#Zusammenfassung\" >Zusammenfassung<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Konzept\"><\/span>Konzept<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nachfolgend wird das Studiendesign und eine Liste von Anforderung vorgestellt, die aus einem Studienkonzept hervorgegangen sind. Zielsetzung ist eine quantitative Bewertung, ob die implementierte Suche gut passende Ergebnisse liefert. Folgende Fragestellung soll durch die Studie beantwortet werden:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u201eWie unterst\u00fctzen Dich die gezeigten Service-Berichte bei der Probleml\u00f6sung?\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich soll eine Vergleichbarkeit zwischen den verschiedenen Suchtechnologien erm\u00f6glicht werden.\u00a0Es werden drei statistische Hypothesentests auf der Basis des Wilcoxon-Vorzeichen-Rang-Tests angewendet.\u00a0Dabei ergeben sich die Messpunkte aus dem Vergleich einer n-Suche vs. m-Suche.<\/p>\n<p>Wobei gilt:\u00a0 {n, m} \u2208 {Schlagwort-Suche, Synonym-Suche, BHT Modell}<\/p>\n<p><strong>Teilnehmer:innen-Zuordnung\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Within-Subjects \u2013 Wiederholte Messung aller Varianten durch den\/die gleiche:n Teilnehmer:in.<\/p>\n<p><strong>Mehrstufig<\/strong><\/p>\n<p>Durch einen agilen Ansatz sind wir in der Lage, die Qualit\u00e4t der Studie stufenweise zu verbessern (siehe Abbildung 1). Die Erkenntnisse aus der Pilotstudie wurden genutzt, um Probleme im Ablauf fr\u00fchzeitig zu erkennen und das Design anzupassen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39373 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen.png\" alt=\"\" width=\"871\" height=\"278\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen.png 5526w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-300x96.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-1024x327.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-768x245.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-1536x490.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-2048x653.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-1920x612.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-400x128.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Stufen-360x115.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 871px) 100vw, 871px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Abbildung 1:\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Mehrstufiger Studienaufbau<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Design\"><\/span>Design<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Format: digital<\/li>\n<li>18 Schritte<\/li>\n<li>30 Teilnehmer:innen<\/li>\n<li>ca. 15 min<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein:e Teilnehmer:in wird zuf\u00e4llig auf eine bestimmte Version der Studie gemappt. Die Versionen unterscheiden sich in der Zuordnung von Problembeschreibung und Suchtechnologie. Somit wird sichergestellt, dass jede:r Teilnehmer:in die Ergebnisse aller Suchtechnologien bewerten muss. Zus\u00e4tzlich wird durch die Verwendung von Versionen eine ausgewogene Gewichtung zwischen Teilnehmer:innen und Suchtechnologien erzeugt.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Datenerfassung\"><\/span>Datenerfassung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Eine anonyme, aber eindeutige Erfassung der Teilnehmer:innen und deren Fortschritts ist unerl\u00e4sslich f\u00fcr das Version-Mapping und die Durchf\u00fchrung der Studie ohne Unterbrechungen. Hierf\u00fcr wurden folgende Mechanismen verwendet:<\/p>\n<ul>\n<li>Erstellen eines Teilnehmer:innen-Pseudonyms nach einem vorgegebenen Schema (z. B. ABCDEF89)<\/li>\n<li>Systematischer Ablauf w\u00e4hrend der Analyse der Fragestellung des Bewertungs-Kontextes (siehe Abbildung 2)<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39371 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf.png\" alt=\"\" width=\"1212\" height=\"234\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf.png 2082w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-300x58.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-1024x198.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-768x148.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-1536x297.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-2048x395.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-1920x371.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-400x77.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Ablauf-360x70.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1212px) 100vw, 1212px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abbildung 2: Systematischer Ablauf<\/span><\/p>\n<p>Der systematische Ablauf beschreibt in wenigen Schritten alle Ebenen der Teilnehmer:innen-Interaktion. Im ersten Schritt der Studie erh\u00e4lt der\/die Teilnehmer:in eine Problembeschreibung. Die Problembeschreibung wird im zweiten Schritt gegen die Fragestellung aus dem Konzept analysiert und abschlie\u00dfend bewertet. Es folgt eine neue Problembeschreibung und der Zyklus wiederholt sich. Der Zyklus endet sobald alle Problembeschreibungen durch den\/die Teilnehmer:in bearbeitet wurden.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anforderungen\"><\/span>Anforderungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In der Vorbereitung der Studie wurde ein systematischer Ablauf vorgestellt. Der Ablauf verbindet die Teilnehmer:innen-Interaktion aus einem Frontend mit den Suchtechnologien aus dem Backend.\u00a0 F\u00fcr die Durchf\u00fchrung einer Studie ergeben sich folgende Mindestanforderungen an unser Web Frontend\u00a0(siehe Abbildung 3).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39363 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen.png\" alt=\"\" width=\"919\" height=\"258\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen.png 2080w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-300x84.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-1024x288.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-768x216.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-1536x431.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-2048x575.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-1920x539.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-400x112.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Anforderungen-360x101.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 919px) 100vw, 919px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Abbildung 3: Anforderungen an die Studie<\/p>\n<p>Die Studie sollte aus Sicht der Teilnehmer:innen einfach durchzuf\u00fchren sein. Ein Ansatz daf\u00fcr ist, die Teilnehmer:innen schrittweise an die Studie heranzuf\u00fchren. Im ersten Schritt soll ein Onboarding alle Teilnehmer:innen fachlich abholen und den Sinn und Zweck der Studie erl\u00e4utern. Teil des Onboardings ist auch eine technische Einweisung, welche alle technischen Fragen zur Studie vorab kl\u00e4rt.<\/p>\n<p>Zum Beispiel.:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie lautet die URL zur Studie?<\/li>\n<li>Wo finde ich die Zugangsdaten zur Authentifizierung?<\/li>\n<li>Was geschieht mit meinen pers\u00f6nlichen Daten?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im zweiten Schritt wird vorbereitend auf die Studie das Studiendesign vorgestellt. Alle Teilnehmer:innen sollten einmal den Ablauf der Studie sehen und verstehen. Als N\u00e4chstes folgen der Beginn und das Ende der Studie durch den\/die Teilnehmer:in.<\/p>\n<p><strong>Onboarding<\/strong> \u2192 Initiale E-Mail an alle Teilnehmer:innen mit technischer Einweisung<\/p>\n<p><strong>Tutorial<\/strong>\u00a0\u2192 Initiale Anzeige im Web Frontend zeigt ein Video-Tutorial<\/p>\n<p><strong>Start\/Ende<\/strong>\u00a0\u00a0\u2192 Web Frontend leitet den Teilnehmer schrittweise durch die Studie<\/p>\n<p>Die Bewertung ist das zentrale Element der Studie. Wobei die Fragestellung der Zielsetzung durch den\/die Teilnehmer:in beantwortet wird. Hierf\u00fcr wurde ein \u00a0Dialog erstellt, der nach jeder Problembeschreibung angezeigt wird. Dieser Dialog beinhaltet zwei Varianten f\u00fcr die Bewertung durch den\/die Teilnehmer:in (siehe Abbildung 4).<\/p>\n<ol>\n<li>Eins-F\u00fcnf Likert-Skala<\/li>\n<li>Optionale Freitexteingabe<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39365 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung.png\" alt=\"\" width=\"1221\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung.png 3919w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-300x61.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-1024x209.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-768x157.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-1536x314.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-2048x419.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-1920x392.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-400x82.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Bewertung-360x74.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1221px) 100vw, 1221px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Abbildung 4: <span style=\"font-weight: 400;\">Bewertungs-Dialog<\/span><\/p>\n<p>Am Ende steht die Auswertung der Ergebnisse durch das Team, f\u00fcr die Studienteilnehmer:innen ergeben sich keine weiteren Aufgaben. In der Auswertung werden die oben genannten Hypothesen \u00fcberpr\u00fcft und ver\u00f6ffentlicht. Siehe hierf\u00fcr die folgenden Blog-Posts.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tech-Stack\"><\/span>Tech-Stack<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Frontend:\u00a0 Flutter, Nginx<\/p>\n<p>Backend:\u00a0 FastAPI, Elasticsearch, MySQL in Google Cloud<\/p>\n<p>Umgebung: Kubernetes, Docker, inovex-cloud<\/p>\n<p>Die Studie konnte durch den existierenden Technologie-Stack implementiert, deployt und durchgef\u00fchrt werden (siehe Abbildung 5).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39375 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur.png\" alt=\"\" width=\"927\" height=\"303\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur.png 7426w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-300x98.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-1024x335.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-768x251.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-1536x502.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-2048x669.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-1920x628.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-400x131.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Architektur-360x118.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 927px) 100vw, 927px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Abbildung 5: Tech-Stack<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Flutter\"><\/span>Flutter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Flutter ist ein Open-Source-Framework von Google f\u00fcr plattform\u00fcbergreifende Anwendungen aus einer einzigen Codebasis.<\/p>\n<p>Wir setzen Flutter bereits im Android- und iOS-Kontext ein. Neben den genannten Plattformen unterst\u00fctzt Flutter seit 2021 auch die Plattform Web. F\u00fcr die Studie wurde Flutter als Frontend-L\u00f6sung evaluiert.<\/p>\n<p>Die Studie muss technisch an das gleiche Service-Ticket Backend angebunden werden wie die bereits existierende Mobile App. Daraus ergibt sich die naheliegende Idee, die Mobile App um die Plattform Web zu erweitern.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FastAPI\"><\/span>FastAPI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>FastAPI ist ein Backend Framework f\u00fcr hohe Leistung, welches leicht zu erlernen, schnell zu programmieren und produktionsreif ist.<\/p>\n<p>Die Vorteile von FastAPI gegen\u00fcber anderen Frameworks sind neben der Performance und der Developer Experience:<\/p>\n<ul>\n<li>Offene Standards, kein Bedarf, Erweiterungen einzubinden (bspw. Swagger)<\/li>\n<li>Automatische Serialisierung<\/li>\n<li>Support f\u00fcr Datenvalidierung<\/li>\n<li>Support f\u00fcr Dependency Injection<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elasticsearch\"><\/span>Elasticsearch<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Die Elastic Search Platform ist ein Datenspeicher, eine Suchmaschine und eine Analyse-L\u00f6sung, mit der Daten aller Art \u2013 von Textdaten \u00fcber numerische Daten und Geodaten bis hin zu strukturierten und unstrukturierten Daten \u2013 durchsucht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Alle Serviceberichte sind in Elasticsearch indiziert. Ein FastAPI-Backend bietet einen RESTful Zugriff auf die API. Diese suchen dann \u00fcber verschiedene Suchtechnologien die Ergebnisse als Dokumente aus Elasticsearch zur\u00fcck.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MySQL\"><\/span>MySQL<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>MySQL ist ein relationales Datenbankmanagementsystem. Es ist unter Open-Source-Lizenz frei verf\u00fcgbar. Mithilfe des Datenbankmanagementsystems lassen sich relationale Datenbanken, die die Daten in Tabellen, bestehend aus Zeilen und Spalten, speichern, erstellen, verwalten und betreiben.<\/p>\n<p>Wir verwenden MySQL als Datenspeicher f\u00fcr Service-Berichte aus dem Umfeld von Krohne Messtechnik.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kubernetes\"><\/span>Kubernetes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Kubernetes (K8s) ist ein Open-Source-System zur Automatisierung der Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von containerisierten Anwendungen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umsetzung\"><\/span>Umsetzung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Aus den Anforderungen wurde abgeleitet, dass ein Web Frontend die passende L\u00f6sung als Format f\u00fcr die Studie ist. Durch Verwendung von Flutter als Cross-Platform Framework im App-Kontext waren wir in der Lage, Synergien in der Umsetzung f\u00fcr ein Web Frontend zu nutzen. Als Basis existierte bereits eine Flutter App, die alle n\u00f6tigen Endpunkte verwendet. Die Herausforderung bestand darin, die Struktur an die zus\u00e4tzlichen Anforderungen anzupassen. Die bestehende Architektur unter Verwendung von MobX f\u00fcr das State-Management blieb von den \u00c4nderungen unber\u00fchrt.\u00a0Durch die Verwendung einer einzigen Codebase ist es m\u00f6glich, bereits implementierte Services plattform\u00fcbergreifend zu nutzen. Die UI des Web Frontends wurde durch den oben genannten Ablauf vorgegeben. Das Web Frontend f\u00fchrt die Teilnehmer:innen durch die einzelnen Schritte der Studie und erfasst dabei die Bewertung der Teilnehmer:innen (siehe Abbildung 6).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39367 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte.png\" alt=\"\" width=\"1055\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte.png 2490w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-300x71.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-1024x242.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-768x182.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-1536x363.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-2048x484.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-1920x454.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-400x95.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Schritte-360x85.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1055px) 100vw, 1055px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Abbildung 6: <span style=\"font-weight: 400;\">Studienverlauf f\u00fcr eine:n Teilnehmer:in<\/span><\/p>\n<p>Zu Beginn muss sich jede:r Teilnehmer:in im Web Frontend anmelden. Die Zugangsdaten hat jede:r Teilnehmer:in bereits im Onboarding erhalten. Es folgt eine Registrierung, bei der jede:r Teilnehmer:in ein individuelles\u00a0 Pseudonym festlegen muss (siehe Absatz: Datenerfassung). Folgend kann der\/die Teilnehmer:in die Studie durchlaufen. Es wurde vorab festgelegt, dass f\u00fcr jede:n Teilnehmer:in 18 Problembeschreibungen bereitgestellt werden. Zu jeder Problemstellung erh\u00e4lt ein:e Teilnehmer:in eine ungewisse Anzahl von Service-Berichten. Die Problembeschreibungen und Service-Berichte werden nacheinander durch den\/die Teilnehmer:in analysiert und bewertet. Dieser sich wiederholende Prozess endet, nachdem ein:e Teilnehmer:in die Fragestellung f\u00fcr alle 18 Problemstellungen bewertet hat.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zusammenfassung\"><\/span>Zusammenfassung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nach und w\u00e4hrend der Implementierung des Frontends haben wir die Anforderungen gegen die Umsetzung evaluiert. Dabei sollte immer die Studie selbst im Vordergrund stehen. Erkenntnisse sollen schnell in die n\u00e4chste Stufe einflie\u00dfen und die Qualit\u00e4t der Studie stets verbessern. Es folgen die abschlie\u00dfenden Erkenntnisse aus der Vorbereitung und Umsetzung der Studie.<\/p>\n<p><strong>Hat das Web Frontend alle Anforderungen der Studie erf\u00fcllt?<\/strong><\/p>\n<p>Alle Anforderungen konnten durch neue Prozesse und den gegebenen Tech-Stack umgesetzt werden. Wichtig zu erw\u00e4hnen ist, dass sich die Definition eines Use Cases innerhalb der Implementierung grundlegend ge\u00e4ndert hat. Die Plattform wurde urspr\u00fcnglich nicht im Rahmen eines Use Case betrachtet, sondern als eine Funktionalit\u00e4t. Die Struktur der Implementierung wurde angepasst, sodass die Plattform selbst zum Use Case wurde (siehe Abbildung 7).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39369 \" src=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC.png\" alt=\"\" width=\"889\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC.png 4115w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-300x84.png 300w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-1024x288.png 1024w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-768x216.png 768w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-1536x433.png 1536w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-2048x577.png 2048w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-1920x541.png 1920w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-400x113.png 400w, https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/UC-360x101.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 889px) 100vw, 889px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abbildung 7: Struktur der Implementierung<\/span><\/p>\n<p><strong>Welchen Einfluss hatte das Hinzuf\u00fcgen von Suchtechnologien auf das Web Frontend?<\/strong><\/p>\n<p>Das Web Frontend anzupassen, hat keinen Einfluss auf die Anzahl der verwendeten Suchtechnologien. Die Auswahl von Version zu Teilnehmer:in und die verwendeten Suchtechnologien hatten keine Auswirkung auf den Studienverlauf.<\/p>\n<p><strong>Was sind die Erkenntnisse bei der Vorbereitung und Durchf\u00fchrung der Studie?<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Recherche zur Durchf\u00fchrung einer effektiven Studie ist unerl\u00e4sslich.<\/li>\n<li>Bewertungsgrundlage muss sorgf\u00e4ltig eingegrenzt werden.<\/li>\n<li>Hilfestellung f\u00fcr die Teilnehmer:innen sollten essentieller Bestandteil des Onboarding-Prozesses sein.<\/li>\n<li>Der Zeithorizont f\u00fcr die Studie muss mit dem\/der Teilnehmer:in vorab abgestimmt sein<\/li>\n<li>Agile Analyse von KPIs und Messpunkten ist hilfreich f\u00fcr die Steigerung der Qualit\u00e4t einer Studie.<\/li>\n<li>Studienkonzept und -design sollten zwischen den Stufen immer wieder hinterfragt werden.<\/li>\n<li>Der gew\u00e4hlte Tech-Stack hat sich f\u00fcr dieses Projekt und f\u00fcr unser Team bew\u00e4hrt.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Wurde die Studie erfolgreich durchgef\u00fchrt?<\/strong><\/p>\n<p>Die Studie startete im Sommer 2022 mit der ersten Stufe der Pilotstudie und soll im Fr\u00fchjahr 2023 enden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Weiterf\u00fchrende Links:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/leistungen\/internet-of-things\/service-meister\">Service-Meister bei inovex<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/inhaltsextraktion-strukturerkennung-pdf-dokumente\/\">Inhaltsextraktion und logische Strukturerkennung in PDF-Dokumenten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/automatisch-generierte-synonyme-bessere-suchergebnisse\/\">Automatisch generierte Synonyme f\u00fcr bessere Suchergebnisse<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/finetuning-a-resnet-for-a-content-based-image-retrieval-task\/\">Finetuning a ResNet for a Content-Based Image Retrieval Task<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/building-a-contextual-assistant-with-rasa-and-flutter\/\">Building a Contextual Assistant with Rasa and Flutter<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um KI-gesteuerte Suchtechnologien zu verbessern, wurde eine mehrstufige Studie durchgef\u00fchrt und die Qualit\u00e4t der entwickelten Technologie getestet. 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