<\/span><\/h2>\n\u201eKompetenz\u201c ist ein umfassender Begriff und l\u00e4sst sich allgemein in vier Kompetenzbereiche untergliedern: personale Kompetenz, Aktivit\u00e4ts- und Umsetzungskompetenz, sozial-kommunikative Kompetenz und fachlich-methodische Kompetenz. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\nDie <\/span>personale Kompetenz<\/span><\/b> beschreibt allgemein die F\u00e4higkeit und Bereitschaft einer Person, eigenorganisiert und reflexiv zu handeln, eine produktive Grundeinstellung zu haben und sich selbst weiterzuentwickeln. In diesem Kompetenzbereich benannten die befragten inovexler:innen vergleichsweise viele F\u00e4higkeiten, die f\u00fcr die selbstorganisierte Zusammenarbeit wichtig sind. Die folgenden drei F\u00e4higkeiten wurden dabei am h\u00e4ufigsten genannt:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n- Selbstreflexion<\/span><\/b> & eine realistische Selbsteinsch\u00e4tzung<\/span><\/b>: Die F\u00e4higkeit zur Reflexion der eigenen Arbeitsweise, Verhaltensweise, Einstellung und Meinungen und damit auch zur realistischen Selbsteinsch\u00e4tzung der eigenen F\u00e4higkeiten, St\u00e4rken und Schw\u00e4chen<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Lernbereitschaft & Wissbegierde<\/span><\/b>: Der innere Antrieb, sich weiterentwickeln zu wollen, sich f\u00fcr fremde Fach- und Verantwortungsbereiche zu interessieren sowie die Annahme, seine F\u00e4higkeiten \u00fcberhaupt verbessern zu k\u00f6nnen (\u201eGrowth Mindset\u201c)\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Ganzheitliches Denken<\/span><\/b>: Die F\u00e4higkeit, einen mentalen Schritt zur\u00fccktreten und eine Meta-Perspektive einzunehmen, um den Gesamtprozess bzw. das \u201egro\u00dfe Ganze\u201c zu betrachten<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Unter der <\/span>Aktivit\u00e4ts- und Umsetzungskompetenz<\/span><\/b> wird die F\u00e4higkeit und Bereitschaft einer Person verstanden, das eigene Handeln auf die Umsetzung von Absichten, Vorhaben, Pl\u00e4nen und Zielen zu richten. Umschrieben bedeutet sie also vor allem \u201etatkr\u00e4ftig sein\u201c. Die befragten inovexler:innen benannten in diesem Bereich die folgenden drei F\u00e4higkeiten als besonders wichtig:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n- Eigeninitiative, Proaktivit\u00e4t & die \u00dcbernahme von Verantwortung<\/span><\/b>: Die F\u00e4higkeit und Bereitschaft, proaktiv Aufgaben zu \u00fcbernehmen, besonders, wenn Zust\u00e4ndigkeiten nicht eindeutig zuzuordnen sind; au\u00dferdem die proaktive Beteiligung an Abstimmungen innerhalb der Gruppe (\u201esich einbringen wollen\u201c)<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Entscheidungsf\u00e4higkeit<\/span><\/b>: Trotz einer gemeinschaftlichen Team-Entscheidungskultur in der Lage zu sein, selbstst\u00e4ndig (kleinere) Entscheidungen zu treffen<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Aushalten von Unsicherheit & Frustrationstoleranz<\/span><\/b>: Unsicherheiten (z.B. bez\u00fcglich der weiteren Vorgehensweise oder des Ergebnisses) aushalten und mit Misserfolg produktiv umgehen k\u00f6nnen\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Unter der <\/span>sozial-kommunikativen Kompetenz<\/span><\/b> k\u00f6nnen sich wahrscheinlich viele bereits etwas vorstellen: Dieser Kompetenzbereich umfasst den Umgang mit anderen Personen im Sinne eines kommunikativen, kooperativen und gemeinschaftlichen Verhaltens. \u00c4hnlich wie im Bereich der personalen Kompetenz, benannten die befragten inovexler:innen in diesem Bereich vergleichsweise viele F\u00e4higkeiten als wichtig, wobei die folgenden drei am h\u00e4ufigsten genannt wurden:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n- Kommunikationsf\u00e4higkeit<\/span><\/b>: Die F\u00e4higkeit und Bereitschaft, mit anderen Personen erfolgreich und viel zu kommunizieren sowie aus einem Gespr\u00e4ch vorteilhafte Ergebnisse f\u00fcr beide Seiten zu <\/span>erzielen<\/span><\/li>\n
- Empathie<\/span><\/b>: Einf\u00fchlverm\u00f6gen besitzen, die F\u00e4higkeit zum Perspektivwechsel, sich in andere Personen hineinversetzen k\u00f6nnen, die \u201eStimmung im Raum\u201c lesen k\u00f6nnen<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Teamf\u00e4higkeit<\/span><\/b>: Kooperations- und Integrationsf\u00e4higkeit, Teamgeist, R\u00fccksicht nehmen k\u00f6nnen, sein eigenes Handeln am Team ausrichten und Alleing\u00e4nge vermeiden<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Als letzter betrachteter Bereich umfasst die <\/span>fachlich-methodischen Kompetenz<\/span><\/b> zum einen das L\u00f6sen von sachlichen Problemen, indem auf fachbezogene Kenntnisse und F\u00e4higkeiten (z.B. Prozesswissen, technische, betriebswirtschaftliche oder Sprachkenntnisse) zur\u00fcckgegriffen wird. Zum anderen beinhaltet dieser Kompetenzbereich Kenntnisse \u00fcber Methoden sowie deren zielf\u00fchrende und situationsgerechte Anwendung. In diesem Bereich nannten die Befragten die folgenden drei wichtigen Kenntnisse am h\u00e4ufigsten:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n- Methodenkenntnis<\/span><\/b>: Generelle Kenntnis \u00fcber agile Methoden und Techniken (z.B. Scrum Plannings, Dailies, Retros, Methoden zur Selbst- und Teamreflexion) und deren zielf\u00fchrender Einsatz<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Fachexpertise<\/span><\/b>: Sachverst\u00e4ndigkeit \u00fcber die Inhalte des eigenen Arbeitsbereichs verf\u00fcgen, sachliche\/technische Probleme selbstst\u00e4ndig angehen k\u00f6nnen (\u201esein Handwerk beherrschen\u201c)<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Coaching-Kenntnis<\/span><\/b>: \u201eHilfe zur Selbsthilfe\u201c in einem 1:1-Betreuungsverh\u00e4ltnis leisten k\u00f6nnen, F\u00e4higkeit zur Unterst\u00fctzung bzw. Begleitung bei Probleml\u00f6sungs- und Ver\u00e4nderungsprozessen\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Bei dieser langen Liste, die nur einen Auszug darstellt, mag der eine oder die andere vielleicht den Eindruck erhalten, dass die Anforderungen an Mitarbeitende in der selbstorganisierten Zusammenarbeit ganz sch\u00f6n hoch sind \u2013 denn wer beherrscht schon <\/span>alles <\/span><\/i>davon? Einige der befragten Personen betonten im Interview jedoch auch, dass es nicht zwingend darum gehe, dass <\/span>jede<\/span><\/i> Person im Team <\/span>alle<\/span><\/i> oben genannten F\u00e4higkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse in hohen Auspr\u00e4gungen besitzen m\u00fcsse. Vielmehr ginge es darum, dass diese Kompetenzauspr\u00e4gungen generell innerhalb des selbstorganisierten Teams vorhanden sind, sodass individuelle St\u00e4rken und Schw\u00e4chen gegenseitig erg\u00e4nzt werden k\u00f6nnen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/span>Wichtige Werthaltungen f\u00fcr selbstorganisierte Teams<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\nEtwas anders verh\u00e4lt es sich mit wichtigen <\/span>Werthaltungen<\/span><\/b>, die Mitarbeitende verinnerlichen sollten, wenn sie erfolgreich selbstorganisiert zusammenarbeiten wollen. Obwohl viele wahrscheinlich nicht an \u201eWerthaltungen\u201c denken, wenn es um \u201eKompetenz\u201c geht, k\u00f6nnen verinnerlichte Werte \u2013 genauso wie andere motivationale Aspekte wie z.B. verinnerlichte Normen, Emotionen und Erfahrungen \u2013 als eine Komponente von Kompetenz betrachtet werden. Anders gesagt: Je nach zugrundeliegendem Kompetenzverst\u00e4ndnis besteht Kompetenz nicht allein aus F\u00e4higkeiten, Fertigkeiten und Wissen, sondern wird auch durch motivationale Komponenten beeinflusst. Dies wird vielleicht deutlicher, wenn man bedenkt, dass Kompetenz selbst nicht beobachtbar bzw. messbar ist, sondern lediglich kompetentes Verhalten (die sogenannte \u201ePerformanz\u201c). Da menschliches Verhalten und Handeln nun aber auch stets an motivationale Aspekte gekn\u00fcpft ist, muss auch Kompetenz etwas mit motivationalen Komponenten zu tun haben, wozu auch die verinnerlichten Werthaltungen z\u00e4hlen. Zusammengefasst kann man also sagen: Kompetenz ist nicht nur <\/span>K\u00f6nnen<\/span><\/i>, sondern ein St\u00fcckweit auch <\/span>Wollen<\/span><\/i>. Aus diesem Grund wurden die befragten inovexler:innen nicht nur nach F\u00e4higkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse gefragt, die f\u00fcr die selbstorganisierte Zusammenarbeit unerl\u00e4sslich sind, sondern dar\u00fcber hinaus auch nach wichtigen Werthaltungen und Glaubenss\u00e4tzen, die \u2013 im Gegensatz zu den obigen Eigenschaften \u2013 m\u00f6glichst <\/span>jede<\/span><\/i> Person im Team mitbringen sollte. Die folgenden f\u00fcnf Werthaltungen wurden dabei am h\u00e4ufigsten genannt:\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n- Offenheit<\/span><\/b>: Zum einen Offenheit im Sinne einer aufrichtigen und ehrlichen Kommunikation, in der Probleme und Verbesserungsvorschl\u00e4ge direkt kommuniziert werden; zum anderen Offenheit im Sinne von Aufgeschlossenheit gegen\u00fcber anderen Meinungen, Ergebnissen und Ver\u00e4nderungen (\u201eopen minded sein\u201c)\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Vertrauen<\/span><\/b>: den anderen Teammitgliedern Vertrauen entgegenbringen; eigene Fehler und Schw\u00e4chen offenlegen k\u00f6nnen, ohne dabei etwas \u201ebef\u00fcrchten\u201c zu m\u00fcssen<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Mut<\/span><\/b>: eine mutige Grundhaltung, die sich in vielen anderen wichtigen F\u00e4higkeiten und Werten spiegelt, z.B. Mut, die Dinge offen anzusprechen, Mut, neue Technologien und Prozesse auszuprobieren und Mut, Entscheidungen (auch mal allein) zu f\u00e4llen<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Wertsch\u00e4tzende Grundhaltung<\/span><\/b>: anderen Menschen grunds\u00e4tzlich respektvoll und auf Augenh\u00f6he begegnen, auch in stressigen oder konfliktreichen Situationen wertsch\u00e4tzend kommunizieren<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Transparenz<\/span><\/b>: in der Aufgabenverteilung und im Aufgabenaufwand (\u201ewer macht gerade was und wie kommen die anderen damit zurecht?\u201c), bez\u00fcglich eventueller Probleme und H\u00fcrden, bez\u00fcglich St\u00e4rken, Schw\u00e4chen und Erwartungen anderer Teammitglieder sowie eine generelle Informationstransparenz (kein Zur\u00fcckhalten von Informationen)<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Das Schaubild fasst die obigen Ergebnisse auf einen Blick zusammen:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n![\"Vier](\"https:\/\/www.inovex.de\/wp-content\/uploads\/Abbildung-kompetenzen-selbstorganisierte-teams.png\")
<\/p>\n
<\/span>Wichtige rollenspezifische Kompetenzen\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\nNeben Kompetenzen, die in der selbstorganisierten Zusammenarbeit allgemein wichtig sind, wurde in der Masterarbeit auch der Frage nachgegangen, ob sich Kompetenzen identifizieren lassen, die f\u00fcr die Aus\u00fcbung bestimmter Rollen besonders erfolgskritisch sind. Konkret wurden dabei die Rollen der Teamleads, der internen Mitarbeitenden*, der Product Owner, der Scrum Master und der Entwickler:innen betrachtet. Hier ein kurzer Einblick in die wichtigsten Erkenntnisse:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n- F\u00fcr <\/span>Teamleads<\/span><\/b> ist besonders f\u00f6rderlich, mit der Methode des <\/span>Coaching-Ansatzes<\/span><\/b> vertraut zu sein und sich demnach als Prozessbegleiter:in zu verstehen, der bzw. die sich f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse, W\u00fcnsche und Sorgen des Mitarbeitenden einsetzt. Zudem ist <\/span>Vertrauen<\/span><\/b> zu geben und zu schaffen in der Rolle besonders wichtig.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
\n- Interne Mitarbeitende<\/span><\/b> brauchen vor allem ausreichendes spezifisches <\/span>Fachwissen<\/span><\/b> sowie die F\u00e4higkeit zum <\/span>ganzheitlichen Denken<\/span><\/b>, um regelm\u00e4\u00dfig eine Meta-Perspektive einzunehmen und aktuelle Prozesse und Entscheidungen kritisch hinterfragen zu k\u00f6nnen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- F\u00fcr <\/span>Product Owner<\/span><\/b> ist eine ausgepr\u00e4gte <\/span>Kommunikationsf\u00e4higkeit,<\/span><\/b> insbesondere gegen\u00fcber Kunden und dem Entwickler-Team, besonders wichtig. Auch ist ein gutes <\/span>Planungsverhalten<\/span><\/b> f\u00fcr die Rolle erfolgskritisch, womit gemeint ist, ein \u00fcbergeordnetes Ziel in kleine Aufgabenpakete herunterbrechen zu k\u00f6nnen.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Scrum Master<\/span><\/b> sollten vor allem <\/span>Empathie<\/span><\/b> und Einf\u00fchlverm\u00f6gen mitbringen, damit sie merken, was die Teammitglieder gerade brauchen und wann ein \u201eElefant im Raum\u201c steht. Au\u00dferdem ist wichtig, dem Team bei Bedarf <\/span>Anleitung<\/span><\/b>, F\u00fchrung bzw. Struktur im Sinne des Servant Leadership Ansatzes bereitzustellen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
- Entwickler:innen <\/span><\/b>sollten neben einer hohen technischen <\/span>Fachexpertise<\/span><\/b> auch <\/span>Kommunikationsf\u00e4higkeit<\/span><\/b> besitzen, sodass sie Informationen proaktiv teilen und sich vor allem gegen\u00fcber fachfremden Personen verst\u00e4ndlich ausdr\u00fccken k\u00f6nnen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Wir leben in einer Umwelt, die sich rapide ver\u00e4ndert und in der sich Organisationen stetig an neue Bedingungen, z.B. neue Technologien und neue Kundenbed\u00fcrfnisse, anpassen m\u00fcssen. Bisherige vertikal-hierarchische Organisationsstrukturen bieten zwar stabile Prozesse in einer vorhersagbaren Umwelt, sind jedoch nicht f\u00fcr eine hohe Ver\u00e4nderungsgeschwindigkeit der Umwelt ausgelegt. Sie werden daher immer h\u00e4ufiger durch agile Organisationsformen […]<\/p>\n","protected":false},"author":353,"featured_media":45426,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"tags":[508,817],"service":[424,928],"coauthors":[{"id":353,"display_name":"Alla Tolstikova","user_nicename":"atolstikova"}],"class_list":["post-45313","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-agile-2","tag-inovex","service-agile","service-inovex-life"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Die wichtigsten Kompetenzen f\u00fcr Selbstorganisierte Teams - inovex GmbH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Welche Kompetenzen ben\u00f6tigen Teams, um optimal selbstorganisiert zu arbeiten? Die Ergebnisse dieser Studie geben Aufschluss.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/selbstorganisierte-teams-kompetenzen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Die wichtigsten Kompetenzen f\u00fcr Selbstorganisierte Teams - inovex GmbH\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Welche Kompetenzen ben\u00f6tigen Teams, um optimal selbstorganisiert zu arbeiten? 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