{"id":47164,"date":"2024-01-17T11:49:13","date_gmt":"2024-01-17T10:49:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovex.de\/?p=47164"},"modified":"2024-01-26T08:38:41","modified_gmt":"2024-01-26T07:38:41","slug":"so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/","title":{"rendered":"So, is Agile Dead Yet? \u2013 Ist Agile gescheitert?"},"content":{"rendered":"<p>Als vor nunmehr \u00fcber 20 Jahren das Manifest f\u00fcr agile Softwareentwicklung ver\u00f6ffentlicht wurde, konnte wahrscheinlich niemand ahnen, welchen gewaltigen Einfluss diese neuen Ideen auf die Arbeitswelt \u2013 prim\u00e4r in der Tech-Branche \u2013 haben werden. Scrum hat sich \u00fcber die Jahre als de facto Standardprozess f\u00fcr agile Softwareentwicklung etabliert und damit die klassische Wasserfallplanung fast vollst\u00e4ndig verdr\u00e4ngt. Die Entwicklungsteams sind selbstorganisiert, die Product Owner genie\u00dfen Flexibilit\u00e4t sowie kurze Feedback-Zyklen und die Scrum Master k\u00fcmmern sich um alle Belange der Teams. Inspect &amp; Adapt wird gelebt und das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserungen ist fest im Arbeitsalltag etabliert. Die Arbeit macht Spa\u00df, die erzielten Resultate sprechen f\u00fcr sich und die sch\u00f6ne neue agile Arbeitswelt ist geboren.<!--more--><\/p>\n<p>Dass Scrum die klassische Wasserfallplanung fast vollst\u00e4ndig verdr\u00e4ngt hat, ist ein Statement, das man leicht in Frage stellen kann, denn Deadlines sind auch weiterhin die treibende Kraft in der Softwareentwicklung. Dass Entwicklungsteams, Product Owner und Scrum Master gl\u00fccklich und zufrieden ihrer Arbeit nachgehen k\u00f6nnen, trifft ebenfalls leider nur f\u00fcr die wenigsten Teams zu. W\u00e4hrend agile Werte und Prinzipien in kleinen Organisationen oder Start-Ups einfacher umgesetzt und gelebt werden k\u00f6nnen, treffen sie in gr\u00f6\u00dferen oder konservativeren Organisationen recht schnell auf die harte Realit\u00e4t der Arbeitswelt, die Corporate Culture. Doch trotz offensichtlicher Gegens\u00e4tze von alter und neuer Arbeitswelt m\u00f6chten die meisten Unternehmen nat\u00fcrlich die Vorteile, die agile Softwareentwicklung mit sich bringt, auskosten. So haben sich in den letzten Jahren agile Prozesse zum heiligen Gral f\u00fcr Unternehmen entwickelt, die endlich ihr volles Potential aussch\u00f6pfen und mit leichtgewichtiger Effizienz ihre Time-to-Market verbessern m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Daraus resultieren viele Probleme, die wir alle in der einen oder anderen Form t\u00e4glich zu sp\u00fcren bekommen und vielleicht auch Zweifel in Bezug auf agiles Arbeiten aufkommen lassen. In diesem Artikel werden Ursachen, Konfliktfelder und auch Beispiele aus dem Arbeitsalltag n\u00e4her beleuchtet, um zun\u00e4chst ein tieferes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Entstehung dieser Probleme zu schaffen und im zweiten Schritt M\u00f6glichkeiten aufzuzeigen, wie man sinnvoll mit diesen Situationen umgehen kann.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Lets-Sell-Being-Agile\" >Let&#8217;s Sell Being Agile!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Frustration-ueber-Scrum\" >Frustration \u00fcber Scrum<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Einige-Beispiele-aus-der-Praxis\" >Einige Beispiele aus der Praxis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#%E2%80%9EMein-Daily-dauert-immer-mind-30-Minuten-manchmal-sogar-noch-laenger-und-wir-muessen-dort-dem-Product-Owner-reporten-woran-wir-gerade-arbeiten%E2%80%9C\" >\u201eMein Daily dauert immer mind. 30 Minuten, manchmal sogar noch l\u00e4nger, und wir m\u00fcssen dort dem Product Owner reporten, woran wir gerade arbeiten.\u201c<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#%E2%80%9EDie-ganzen-Meetings-bei-Scrum-ich-habe-das-Gefuehl-ich-sitze-jetzt-nur-noch-in-Meetings%E2%80%9C\" >\u201eDie ganzen Meetings bei Scrum, ich habe das Gef\u00fchl, ich sitze jetzt nur noch in Meetings.\u201c<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#%E2%80%9EStory-Points-Wir-schaetzen-in-Stunden-und-verplanen-die-Summe-der-verfuegbaren-Stunden-pro-Sprint-Damit-koennen-wir-dann-auch-unsere-Reports-erstellen%E2%80%9C\" >\u201eStory Points? Wir sch\u00e4tzen in Stunden und verplanen die Summe der verf\u00fcgbaren Stunden pro Sprint. Damit k\u00f6nnen wir dann auch unsere Reports erstellen.\u201c<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#%E2%80%9EUnsere-Retro-ist-total-sinnlos-wir-sprechen-immer-wieder-ueber-die-gleichen-Themen-aber-erreichen-keine-Verbesserungen%E2%80%9C\" >\u201eUnsere Retro ist total sinnlos, wir sprechen immer wieder \u00fcber die gleichen Themen, aber erreichen keine Verbesserungen.\u201c<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#%E2%80%9EWir-machen-eigentlich-nie-eine-Retro-brauchen-wir-nicht-oder-machen-wir-nur-bei-Bedarf%E2%80%9C\" >\u201eWir machen eigentlich nie eine Retro, brauchen wir nicht oder machen wir nur bei Bedarf.\u201c<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Shout-Out-an-die-Scrum-Master\" >Shout Out an die Scrum Master<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Aber-warum-scheitern-so-viele-Firmen-die-agil-arbeiten-moechten\" >Aber warum scheitern so viele Firmen, die agil arbeiten m\u00f6chten?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Organisationsstrukturen\" >Organisationsstrukturen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Corporate-Culture\" >Corporate Culture<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Manager-vs-Servant-Leader\" >Manager vs. Servant Leader<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Das-klingt-nicht-nach-den-besten-Voraussetzungen-was-machen-wir-jetzt\" >Das klingt nicht nach den besten Voraussetzungen, was machen wir jetzt?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Haben-alle-das-gleiche-Verstaendnis-von-agilem-Arbeiten\" >Haben alle das gleiche Verst\u00e4ndnis von agilem Arbeiten?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Weicht-ihr-bei-eurem-Scrum-Prozess-vom-Scrum-Guide-ab\" >Weicht ihr bei eurem Scrum-Prozess vom Scrum Guide ab?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Arbeitet-ihr-in-einer-agilen-Organisation-oder-in-einer-agilen-Bubble\" >Arbeitet ihr in einer agilen Organisation oder in einer agilen Bubble?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Versucht-nicht-in-Ist-Zustaenden-sondern-in-Bewegungen-oder-Richtungen-zu-denken\" >Versucht nicht in Ist-Zust\u00e4nden, sondern in Bewegungen oder Richtungen zu denken.<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/so-is-agile-dead-yet-ist-agile-gescheitert\/#Gibt-es-denn-eine-Alternative-zu-agil\" >Gibt es denn eine Alternative zu agil?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lets-Sell-Being-Agile\"><\/span>Let&#8217;s Sell Being Agile!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Unternehmen, die agiler werden m\u00f6chten, werden dieses Vorhaben in der Regel ohne externe Unterst\u00fctzung nicht erfolgreich umsetzen k\u00f6nnen. Daher gibt es mittlerweile einen relativ gro\u00dfen Markt f\u00fcr Berater:innen, Trainer:innen oder Coaches, die diese Organisationen mit ihrer Expertise unterst\u00fctzen m\u00f6chten. Sie unterst\u00fctzen z. B. beim Change Management, f\u00fchren Trainings durch, coachen Mitarbeiter:innen, helfen dabei, agile Prozesse einzuf\u00fchren und haben einen objektiven Blick von au\u00dfen \u2013 eine Dienstleistung, die zun\u00e4chst vermarktet und an potenzielle Kunden verkauft werden muss.<\/p>\n<p>Oft ist diesen ver\u00e4nderungswilligen Unternehmen allerdings \u00fcberhaupt nicht klar, welche Probleme sie mit der Ver\u00e4nderung eigentlich angehen m\u00f6chten (abgesehen von \u201ealles wird schneller, effizienter und besser\u201c), und sie fokussieren sich prim\u00e4r auf interne Strukturen, Prozesse oder Tools, die ver\u00e4ndert werden sollen. Werte wie Offenheit, Transparenz, Vertrauen, offene Feedback- und Fehlerkultur bekommen nicht den n\u00f6tigen Fokus und die erlernte Kultur wird als gesetzt und unver\u00e4nderbar angesehen. S\u00e4tze wie \u201eDas haben wir schon immer so gemacht.\u201c oder \u201eDas k\u00f6nnen wir leider nicht \u00e4ndern.\u201c h\u00f6rt man in diesen Organisationen regelm\u00e4\u00dfig.<\/p>\n<p>Externe Berater befinden sich also schon zu Beginn einer solchen agilen Transformation in einem Spannungsfeld, das extrem herausfordernd ist, denn oft wissen ihre Kunden gar nicht, was auf sie zukommt. Die n\u00f6tigen Ver\u00e4nderungen erzeugen konstant Widerst\u00e4nde und ein solides Committment in einem solchen hierarchisch-politischen Umfeld zu bekommen, ist sehr schwierig. Das Resultat ist dann oft eine Art Kompromiss.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Frustration-ueber-Scrum\"><\/span>Frustration \u00fcber Scrum<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dieser Kompromiss kann operativ in Frustration oder sogar Resignation enden. Der Fokus f\u00fcr die Ver\u00e4nderung wird stark auf Prozesse und Tools gelegt, wichtige Aspekte agiler Prinzipien und Werte werden zwar verstanden, aber nicht umgesetzt oder eingefordert bzw. (vor-)gelebt. W\u00e4hrend Scrum Master oder Agile Coaches an allen Fronten \u00dcberzeugungsarbeit leisten, leiden am Ende die Mitarbeiter:innen in diesen Organisationen, die aus systemischer Sicht gesehen \u00fcberfordert sind und ihre Probleme weiterhin mit Umstrukturierungen, neuen Prozessen oder Tools l\u00f6sen m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Da Scrum, wie zu Beginn erw\u00e4hnt, das Aush\u00e4ngeschild unter den agilen Prozessen ist, eignet es sich hervorragend als Projektionsfl\u00e4che f\u00fcr diese angestaute Frustration. Ob in Kommentaren von Blog-Artikeln, YouTube-Videos oder im Bekanntenkreis \u2013 die Frustration \u00fcber Scrum oder agiler Arbeit ist allgegenw\u00e4rtig und es gibt unz\u00e4hlige Podcasts, Konferenz-Talks und Artikel, die im Detail erkl\u00e4ren k\u00f6nnen, warum Scrum oder \u201eagile\u201c nicht funktioniert \u2013 vielleicht auch gar nicht funktionieren kann?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Einige-Beispiele-aus-der-Praxis\"><\/span>Einige Beispiele aus der Praxis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In der Praxis entstehen oft Mischorganisationen, die zwar lernen, agile Prozesse zu verwenden, aber nicht ihre Kultur und die Art der Zusammenarbeit anpassen. Dieser \u201eMismatch\u201c wird sehr schnell auf der operativen Ebene sichtbar und die Ursache, warum agiles Arbeiten bzw. agile Prozesse in vielen Unternehmen nicht besser (oder sogar schlechter) funktionieren, ist oft ein mangelndes Verst\u00e4ndnis von agilen Prozessen sowie den agilen Werten und Prinzipien. Ein paar exemplarische Beispiele aus dem Arbeitsalltag, die in agilen Mischorganisationen auftreten:<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EMein-Daily-dauert-immer-mind-30-Minuten-manchmal-sogar-noch-laenger-und-wir-muessen-dort-dem-Product-Owner-reporten-woran-wir-gerade-arbeiten%E2%80%9C\"><\/span>\u201eMein Daily dauert immer mind. 30 Minuten, manchmal sogar noch l\u00e4nger, und wir m\u00fcssen dort dem Product Owner reporten, woran wir gerade arbeiten.\u201c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Das Daily Meeting wird im Scrum-Kontext oft missverstanden. Dieses Meeting ist nur f\u00fcr das Entwicklungsteam zur internen Absprache f\u00fcr die Erreichung des Sprintziels gedacht. Der Scrum Master ist daf\u00fcr verantwortlich, dass es maximal 15 Minuten dauert und greift (falls n\u00f6tig) bei Diskussionen moderierend ein. Wenn ein Product Owner im Daily Reports haben will, weist das auf andere Probleme hin, z. B. fehlende Transparenz oder fehlendes Vertrauen. Au\u00dferdem ist es wichtig zu verstehen, warum der Scrum Master nicht proaktiv gehandelt hat, um den Prozess und somit auch das Entwicklungsteam zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EDie-ganzen-Meetings-bei-Scrum-ich-habe-das-Gefuehl-ich-sitze-jetzt-nur-noch-in-Meetings%E2%80%9C\"><\/span>\u201eDie ganzen Meetings bei Scrum, ich habe das Gef\u00fchl, ich sitze jetzt nur noch in Meetings.\u201c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Ein Thema, das man sehr h\u00e4ufig h\u00f6rt oder liest. Meetings k\u00f6nnen anstrengend sein, vor allem solche, die als nicht wertbringend oder sinnlos angesehen werden. In Scrum hat jedes Meeting einen dedizierten Zweck, daher sollte sich die Wichtigkeit automatisch ergeben. Wenn in Scrum die Meetings an sich oder deren Anzahl als belastend wahrgenommen werden, k\u00f6nnte Moderation oder Struktur in den Meetings fehlen. Finden au\u00dferhalb des Scrum-Prozesses noch viele weitere fachliche Meetings statt, sollten diese hinterfragt und auf ihre Wertstiftung gepr\u00fcft werden, sp\u00e4testens in der Sprint-Retrospektive. Ein gutes Scrum-Team wird offen und konstruktiv \u00fcber diese Problematik sprechen, um gemeinsam potenzielle Verbesserungsm\u00f6glichkeiten zu finden.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EStory-Points-Wir-schaetzen-in-Stunden-und-verplanen-die-Summe-der-verfuegbaren-Stunden-pro-Sprint-Damit-koennen-wir-dann-auch-unsere-Reports-erstellen%E2%80%9C\"><\/span>\u201eStory Points? Wir sch\u00e4tzen in Stunden und verplanen die Summe der verf\u00fcgbaren Stunden pro Sprint. Damit k\u00f6nnen wir dann auch unsere Reports erstellen.\u201c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Viele Teams haben anfangs Schwierigkeiten, mit Story Points zu arbeiten, da diese im Vergleich zu Stunden oder Tagen abstrakt sind. Das Team muss zuerst ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis entwickeln, um erfolgreich mit Story Points arbeiten zu k\u00f6nnen. In der Praxis scheitern manche Teams daran, dieses gemeinsame Verst\u00e4ndnis zu etablieren. Doch wer einmal die Grundidee hinter Story Points verstanden hat, wird nie wieder zur reinen Zeitsch\u00e4tzung zur\u00fcckkehren wollen.<\/p>\n<p>Aber warum funktionieren Story Points so gut in der Softwareentwicklung? Die Sch\u00e4tzung von komplexen Aufgaben in Zeiteinheiten ist generell \u00e4u\u00dferst schwierig. Story Points verfolgen einen anderen Ansatz, indem sie das konkrete Sch\u00e4tzen von Zeit durch das Sch\u00e4tzen der Komplexit\u00e4t einer Story in Relation zu bereits gesch\u00e4tzten Stories ersetzen. Hierf\u00fcr wird normalerweise die Fibonacci-Zahlenfolge verwendet (1, 2, 3, 5, 8, 13, &#8230;). Das bedeutet, dass kleinere bzw. weniger komplexe Stories genauer gesch\u00e4tzt werden, w\u00e4hrend bei steigender Komplexit\u00e4t die Sch\u00e4tzung ungenauer wird. Die Story Points entwickeln sich im Laufe der Zeit zu einer Art \u201eeigenen W\u00e4hrung\u201c f\u00fcr das Team und k\u00f6nnen, zusammen mit der errechneten Velocity, sehr einfach f\u00fcr die Sprint- und Release-Planung eingesetzt werden. Story Points haben aber nichts in Reports zu suchen und auch das Umrechnen von Story Points in Zeiteinheiten sollte immer vermieden werden.<\/p>\n<p>Jedes Scrum-Team, das aus Gewohnheit oder aus anderen Gr\u00fcnden weiterhin auf Zeitsch\u00e4tzungen beharrt, vers\u00e4umt eine wertvolle M\u00f6glichkeit der Planung mit Scrum. Die durchschnittlich eingeplanten Story Points \u00fcber alle Sprints (die Velocity) bilden \u00fcber die Zeit gemessene, also empirische Werte ab, die eine h\u00f6here Verl\u00e4sslichkeit bei der Planung erm\u00f6glichen.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EUnsere-Retro-ist-total-sinnlos-wir-sprechen-immer-wieder-ueber-die-gleichen-Themen-aber-erreichen-keine-Verbesserungen%E2%80%9C\"><\/span>\u201eUnsere Retro ist total sinnlos, wir sprechen immer wieder \u00fcber die gleichen Themen, aber erreichen keine Verbesserungen.\u201c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Es kann sehr frustrierend sein, wenn man die M\u00f6glichkeit bekommt \u00fcber Probleme und m\u00f6gliche Verbesserungen zu sprechen, sich aber am Ende immer wieder um die gleichen Themen im Kreis dreht. Aber gerade jetzt ist die Retro wichtig, denn sie macht diese Themen immer wieder sichtbar. Werden die Retros vom Team als sinnlos oder ergebnislos wahrgenommen, muss der Scrum Master zun\u00e4chst verstehen, warum diese Themen nicht l\u00f6sbar scheinen. In der Praxis sind dies h\u00e4ufig Themen, die nicht innerhalb des Wirkungsbereich des Teams liegen, sondern externen Abh\u00e4ngigkeiten oder Anforderungen geschuldet sind, die in der Tat oft schwerer anzugehen sind und in der Regel Defizite in der Organisation aufzeigen.<br \/>\nRetrospektiven erf\u00fcllen aber immer ihren Zweck, besonders wenn sie sich nicht gut oder sogar frustrierend anf\u00fchlen. L\u00e4sst man die Retrospektiven aus, werden die Probleme nicht von selbst verschwinden.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EWir-machen-eigentlich-nie-eine-Retro-brauchen-wir-nicht-oder-machen-wir-nur-bei-Bedarf%E2%80%9C\"><\/span>\u201eWir machen eigentlich nie eine Retro, brauchen wir nicht oder machen wir nur bei Bedarf.\u201c<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Eine Retro ist niemals verschwendete Zeit, auch wenn die Ergebnisse oft als unbefriedigend wahrgenommen werden oder auch wenn wenig Verbesserungspotential sichtbar ist. Sie ist das wichtigste Meeting f\u00fcr das Team, da hier definiert wird, wie es in Zukunft weiter zusammenarbeitet, w\u00e4hrend Probleme offen angesprochen und Verbesserungsm\u00f6glichkeiten gesucht werden. Wenn keine (oder nur selten) Retros gemacht werden, wurde die Wichtigkeit und das Potential des Meetings nicht erkannt. Der Scrum Master muss hier ggf. \u00dcberzeugungsarbeit leisten und daf\u00fcr sorgen, dass dieses Meeting stattfindet und so moderieren, dass das Team Raum zur Weiterentwicklung hat.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Shout-Out-an-die-Scrum-Master\"><\/span>Shout Out an die Scrum Master<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nach diesen Beispielen k\u00f6nnte man sich fragen, was ist nur mit den Scrum Mastern los? Doch bevor man diese Frage beantwortet, ist es noch wichtig zu verstehen, dass Scrum Master ein sehr schwieriger Job sein kann. Auf dem Papier mag er zun\u00e4chst recht einfach aussehen, in der Praxis ist er jedoch sehr herausfordernd. Liest man die Beispiele oben, k\u00f6nnte man denken, dass jeder Scrum Master wissen sollte, wie in der jeweiligen Situation zu handeln w\u00e4re. Besonders in Mischorganisationen, die agile Prozesse in klassische Unternehmensstrukturen implementieren, ist allerdings viel Fingerspitzengef\u00fchl, Durchsetzungsverm\u00f6gen und Konfliktmanagement n\u00f6tig, um die operativ-agile Entwicklungsblase zu sch\u00fctzen. Das kann besser oder schlechter funktionieren und geht nat\u00fcrlich auch nicht spurlos am Scrum Master vorbei, denn es kann sich wie der metaphorische Kampf gegen Windm\u00fchlen anf\u00fchlen. Deswegen ist es wichtig, besonders in schwierigen Umfeldern, erfahrene und sehr breit aufgestellte Scrum Master oder Agile Coaches einzusetzen, die abgesehen von der Fachlichkeit auch viel Empathie, analytisches Denken und Durchhalteverm\u00f6gen mitbringen.<\/p>\n<p>Aber auch f\u00fcr die Teams sind solche Umfelder schwierig und die Werte und Prinzipien aus dem Manifest f\u00fcr agile Softwareentwicklung werden oft als nicht mehr als blo\u00dfe Lippenbekenntnisse wahrgenommen, denn sie sehen regelm\u00e4\u00dfig, dass zwar das Neue gesagt, aber das Alte getan wird. Neben dem Hinterfragen der Sinnhaftigkeit der \u201eneuen\u201c Arbeitsweise m\u00fcssen sie am Ende Probleme ausbaden, die relativ komplexe Ursachen haben, und f\u00fchlen sich ohnm\u00e4chtig.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aber-warum-scheitern-so-viele-Firmen-die-agil-arbeiten-moechten\"><\/span>Aber warum scheitern so viele Firmen, die agil arbeiten m\u00f6chten?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die Gr\u00fcnde, warum so viele Firmen Probleme mit agilem Arbeiten haben, sind vielschichtig und komplex. Doch es ist unerl\u00e4sslich diese zu verstehen, wenn eine nachhaltige und erfolgreiche Ver\u00e4nderung das Ziel ist. Dazu m\u00fcssen wir bestehende Strukturen, die Kultur und den F\u00fchrungsstil verstehen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Organisationsstrukturen\"><\/span>Organisationsstrukturen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Die klassische Unternehmensstruktur hat sich in den letzten Jahrzehnten kaum ver\u00e4ndert. Es gibt starre Hierarchien und klar definierte Rollen bzw. Titel und Verantwortlichkeiten. Diese Corporate Governance f\u00f6rdert ein stark politisiertes Umfeld und basiert auf Regeln, Werten und Prinzipien, die agilen Werten und Prinzipien teilweise unvereinbar gegen\u00fcberstehen. Versucht man zum Beispiel agile Interaktionen \u00fcber Abteilungs- oder Hierarchieebenen hinweg zu etablieren, wird man zwangsl\u00e4ufig scheitern, denn die Organisationsstruktur gibt klare Grenzen und Verantwortlichkeiten vor, die eingehalten werden m\u00fcssen. Arbeiten in so einem Umfeld Teams aus zwei verschiedenen Bereichen zusammen, wird automatisch ein Silo-Denken einsetzen \u2013 kein \u201eWir\u201c-Gef\u00fchl, sondern ein \u201eWir und die anderen\u201c-Gef\u00fchl. F\u00fcr ein Unternehmen mit diesen Grundvoraussetzungen ist es extrem schwierig, agil zu werden, da nicht nur auf operativer Ebene eine Ver\u00e4nderung stattfinden muss, sondern vor allem auch auf systemischer und arbeitskultureller Ebene. In der Regel haben diese Unternehmen eine so signifikante Ver\u00e4nderung bisher nicht durchlaufen und versuchen, diese mit ihren bekannten Methoden umzusetzen. Das sieht in der Praxis dann h\u00e4ufig so aus:<\/p>\n<p>Hier ist unser Plan, wie wir unsere Organisation in den n\u00e4chsten 18 Monaten agil machen. Externe Berater reinholen, agile Trainings f\u00fcr die Mitarbeiter:innen machen, agile Prozesse implementieren, und fertig ist die Transformation zum agilen Unternehmen. Mit dem Resultat, dass es h\u00e4ufig schlechter l\u00e4uft als vorher und Mitarbeiter:innen zun\u00e4chst frustriert sind und schlie\u00dflich resignieren.<\/p>\n<p>Unternehmen, die agiler werden m\u00f6chten, m\u00fcssen also zun\u00e4chst verstehen, dass eine agile Transformation eine systemische Ver\u00e4nderung ist. Sie m\u00fcssen wissen, welche Probleme und Herausforderungen gel\u00f6st werden sollen, die Kerngedanken von Agilit\u00e4t wirklich verstehen und explizit offen und bereit f\u00fcr Ver\u00e4nderungen auf allen Ebenen sein. In der Praxis scheitern viele Unternehmen schon an diesem essentiellen Punkt.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Corporate-Culture\"><\/span>Corporate Culture<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Die so genannte Corporate Culture findet sich meistens in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen oder Konzernen, die schon l\u00e4nger existieren und wird stark von den F\u00fchrungskr\u00e4ften durch Rahmenbedingungen, Strukturen und Werten gepr\u00e4gt, die sie ihren Mitarbeiter:innen vorgeben oder vorleben. Sie beschreibt etablierte Handlungs- und Wertemuster der Organisation, die die Art der Zusammenarbeit definieren, und ist \u00e4u\u00dferst vielschichtig. Sie f\u00e4ngt schon bei vermeintlichen Kleinigkeiten an, z. B. ob man per du ist oder sich siezt, hat aber auch einen sehr gro\u00dfen Einfluss darauf, wie sich Mitarbeiter:innen in der Organisation verhalten, und zwar prim\u00e4r unbewusst. Neue Mitarbeiter:innen erlernen diese ungeschriebenen Verhaltensregeln in k\u00fcrzester Zeit und passen, falls n\u00f6tig, ihr eigenes Verhalten entsprechend an.<\/p>\n<p>Eine vorhandene Kultur in einem Unternehmen zu ver\u00e4ndern bzw. transformieren ist eine extrem gro\u00dfe Herausforderung und gestaltet sich in der Praxis sehr schwierig, da sich erlernte Muster sehr tief in Menschen verankern und das \u00dcberschreiben der alten Muster mit den neuen Ideen, Werten und Prinzipien anstrengend, zeitintensiv und auch unangenehm sein kann.<\/p>\n<p>Wenn wir \u00fcber agiles Arbeiten sprechen, m\u00fcssen wir vor allem die vorhandene Kultur zun\u00e4chst verstehen, denn in den meisten F\u00e4llen ist die Corporate Culture der nat\u00fcrliche Feind der Agilit\u00e4t, da sie eine Art Anti-Pattern zu agilen Werten und Prinzipien darstellt. Damit Mitarbeiter:innen diese agilen Werte annehmen und (er-)leben k\u00f6nnen, brauchen sie ausreichende psychologische Sicherheit. Diese Sicherheit k\u00f6nnen klassische Manager selten vermitteln, daher werden Servant Leader ben\u00f6tigt.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manager-vs-Servant-Leader\"><\/span>Manager vs. Servant Leader<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In den letzten Jahren setzten sich auch kooperative F\u00fchrungsstile immer weiter durch, aber in der Praxis begegnet man h\u00e4ufig Managern, die einen autorit\u00e4ren F\u00fchrungsstil bevorzugen. Sie m\u00f6chten kontrollieren, steuern, entscheiden und empfinden Feedback oder R\u00fcckfragen als st\u00f6rend, Kritik teilweise sogar als Angriff. F\u00fchrungskr\u00e4ften, die diese Form der F\u00fchrung bevorzugen, wird es schwerfallen, in der agilen Arbeitswelt ihre neue Rolle zu finden, da ihre eigenen Werte und Prinzipien nicht mit den agilen Werten und Prinzipien \u00fcbereinstimmen. Sie werden bewusst oder unbewusst Widerst\u00e4nde aufbauen und die Ver\u00e4nderung ablehnen und im schlimmsten Fall sogar sabotieren, um ihre eigene Position zu sch\u00fctzen. Diese Reaktion ist nat\u00fcrlich und auch verst\u00e4ndlich, es ist jedoch sehr wichtig, diese Art von F\u00fchrungskr\u00e4ften in einer Organisation zu identifizieren und zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob sie das Potential und die Bereitschaft zu einer Ver\u00e4nderung zum Servant Leader haben.<\/p>\n<p>Die Grundidee der agilen Softwareentwicklung ist, dass Teams gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Autonomie mit gleichzeitiger psychologischer Sicherheit erhalten. Daher gibt es keine (Micro-)Manager mehr, die sagen, was zu tun ist, sondern es gibt Servant Leader, die Mitarbeiter:innen unterst\u00fctzen und ihnen genau das Umfeld schaffen, welches sie ben\u00f6tigen, um erfolgreich sein zu k\u00f6nnen. Diese Zusammenarbeit ist gepr\u00e4gt von Offenheit, Vertrauen und gegenseitiger Wertsch\u00e4tzung. In einem (zuk\u00fcnftig) agilen Umfeld wirkt autorit\u00e4rer F\u00fchrungsstil toxisch und wird kurz- bis mittelfristig alle Bem\u00fchung hin zu mehr Agilit\u00e4t zersetzen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Das-klingt-nicht-nach-den-besten-Voraussetzungen-was-machen-wir-jetzt\"><\/span>Das klingt nicht nach den besten Voraussetzungen, was machen wir jetzt?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Zun\u00e4chst ist es wichtig, dass im ersten Schritt zwischen den Grundideen von agilem Arbeiten und der tats\u00e4chlichen Umsetzung in unserem Arbeitsalltag unterschieden wird. Im zweiten Schritt ist es wichtig zu verstehen, warum diese Probleme im Arbeitsalltag so exzessiv auftreten. Wenn diese beiden Ebenen verstanden sind, muss man nicht mehr die Frage stellen, ob agile Softwareentwicklung tot oder zum Scheitern verurteilt ist, sondern kann aktiv in die L\u00f6sungssuche einsteigen.<br \/>\nDie Ursachen, warum agile Methoden oder Prozesse nicht funktionieren, k\u00f6nnen wie beschrieben komplex sein, aber sie sind auch sich selbst korrigierende Systeme und geben Mitarbeiter:innen M\u00f6glichkeiten aktiv Impulse zu setzen, um diese Systeme zu ver\u00e4ndern. Damit diese Selbstkorrektur funktioniert, muss allerdings ein wichtiger Faktor ber\u00fccksichtig werden, und zwar das Committment. Hat eine Organisation keine echte Motivation agil zu arbeiten oder zu werden, wird sich agiles Arbeiten immer wie ein schlechter Kompromiss anf\u00fchlen, letztendlich vielleicht sogar schlechter funktionieren als vorher und mittel- bis langfristig Mitarbeiter:innen verschlei\u00dfen.<\/p>\n<p>Scheitert Agilit\u00e4t aber nicht aufgrund fehlenden Commitments, sondern auch durch einige der hier im Artikel genannten Faktoren, gibt es L\u00f6sungen und M\u00f6glichkeiten, die agile Methoden direkt mitliefern. Im Arbeitsalltag kann es z. B. helfen, regelm\u00e4\u00dfig das agile Manifest oder den Scrum Guide zu Rate zu ziehen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Haben-alle-das-gleiche-Verstaendnis-von-agilem-Arbeiten\"><\/span>Haben alle das gleiche Verst\u00e4ndnis von agilem Arbeiten?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Geht im Team gemeinsam das agile Manifest durch, mit besonderem Fokus auf die 12 Prinzipien der agilen Softwareentwicklung. Stimmt ihr diesen Prinzipien zu und folgt ihr ihnen? Bei welchen tut ihr das nicht und warum nicht? Sprecht gemeinsam im Team dar\u00fcber und versucht zu verstehen, wann und warum ihr abweicht.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Weicht-ihr-bei-eurem-Scrum-Prozess-vom-Scrum-Guide-ab\"><\/span>Weicht ihr bei eurem Scrum-Prozess vom Scrum Guide ab?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Die wenigsten Teams setzen Scrum eins zu eins aus dem Scrum Guide um, was aber grunds\u00e4tzlich auch gar kein Problem ist (Individuals &amp; Interactions over Processes &amp; Tools). Es ist aber wichtig zu verstehen, warum ihr abweicht und zu bewerten, ob ihr als Team dadurch Vorteile oder Nachteile habt. Scheut euch nicht davor Neues auszuprobieren oder etwas anders als vorher zu machen und nutzt die gemachten Erfahrungen, um eure Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern und als Team euren Weg zu finden. Man kann auch sehr gut das japanische Shu-Ha-Ri Prinzip hier anwenden: erst lernen, dann losl\u00f6sen und letztendlich \u00fcbertreffen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Arbeitet-ihr-in-einer-agilen-Organisation-oder-in-einer-agilen-Bubble\"><\/span>Arbeitet ihr in einer agilen Organisation oder in einer agilen Bubble?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In der Praxis findet man oft die Situation vor, dass operative Teams agil arbeiten, im Unternehmen bzw. ab Managementlevel aber noch &#8222;klassisch&#8220; gearbeitet wird. Ver\u00e4nderungen in agilen Organisationen sind weitaus einfacher und schneller umzusetzen, w\u00e4hrend man in einer agilen Bubble in einem klassischen Unternehmen \u00f6fter und schneller an Grenzen st\u00f6\u00dft. In so einem Szenario wird ein erfahrener Scrum Master ben\u00f6tigt, der das Team standfest vor Eingriffen von au\u00dfen sch\u00fctzt und gleichzeitig die Rolle eines &#8222;agilen Botschafters oder \u00dcbersetzers&#8220; in die nicht-agile Organisationsebenen einnimmt. Das Setup ist jedoch grunds\u00e4tzlich sehr schwierig und wird sich nie richtig agil anf\u00fchlen. Trotzdem ist es in so einem Fall wichtig zu verstehen, ob die Organisation nicht agil werden will oder es noch nicht schafft.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Versucht-nicht-in-Ist-Zustaenden-sondern-in-Bewegungen-oder-Richtungen-zu-denken\"><\/span>Versucht nicht in Ist-Zust\u00e4nden, sondern in Bewegungen oder Richtungen zu denken.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wenn ihr in einem schwierigen Umfeld arbeitet und euch nur auf die aktuelle Situation fokussiert, werdet ihr immer eine Vielzahl an Problemen sehen. Hier kann es helfen, auch die Vergangenheit im Blick zu haben. Habt ihr vielleicht schon Fortschritte gemacht, die euch gar nicht bewusst sind? Sind die Ver\u00e4nderungen der Weg in die richtige Richtung, brauchen aber mehr Zeit, als ihr erwarten w\u00fcrdet? Lasst euch davon nicht entmutigen. Kontinuierliche Verbesserung ist ein Prozess, der niemals abgeschlossen sein wird. Wichtig ist, dass die Ver\u00e4nderungen in die richtige Richtung gehen und ihr aus Fehlern und gesammelten Erfahrungen die richtigen Schl\u00fcsse zieht und dadurch als Team oder Organisation wachst.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gibt-es-denn-eine-Alternative-zu-agil\"><\/span>Gibt es denn eine Alternative zu agil?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die IT- bzw. Softwarebranche ist fachlich extrem fordernd und die Komplexit\u00e4tskurve schnellt mit jedem neuen Framework, jeder neuen Technologie, steil nach oben. Wir befinden uns in einem Umfeld, in dem viele intelligente Menschen gemeinsam hochkomplexe Produkte entwickeln, schwierige Probleme l\u00f6sen und das oft unter enormen Zeitdruck, der unweigerlich Stress erzeugt. Die Idee hinter Agilit\u00e4t ist es, diesen Menschen ein Umfeld zu schaffen, in dem sie diese Herausforderungen vern\u00fcnftig und motiviert angehen k\u00f6nnen. Gelebte agile Werte und Prinzipien zahlen bewusst und unbewusst auf sehr viele Faktoren ein, die unsere Arbeitswelt und unsere Zusammenarbeit in einem solchen Umfeld positiv beeinflussen. Wer das wirklich verstanden hat, wird die Frage, ob es eine Alternative zu agil gibt, nicht mehr stellen. 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