{"id":58488,"date":"2024-10-25T14:16:44","date_gmt":"2024-10-25T12:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovex.de\/?p=58488"},"modified":"2025-06-25T14:26:10","modified_gmt":"2025-06-25T12:26:10","slug":"mission-control-paramedic-mcp-im-live-einsatz-auf-einem-risikospiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/mission-control-paramedic-mcp-im-live-einsatz-auf-einem-risikospiel\/","title":{"rendered":"Mission Control Paramedic (MCP) im Live-Einsatz auf einem Risikospiel"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die unz\u00e4hligen Fu\u00dfballfans w\u00e4hrend der Europameisterschaft in Deutschland bringen nicht nur gute Stimmung, sondern auch eine Menge Arbeit ins Land. Veranstaltungen dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung werden jahrelang geplant und rufen alle m\u00f6glichen Organisationen auf den Plan, welche f\u00fcr einen geregelten Spielablauf im Stadion, den friedlichen Feiern auf den Fanmeilen und die Pr\u00e4vention von Katastrophen zust\u00e4ndig sind. Auch au\u00dferhalb einer Fu\u00dfballmeisterschaft leisten unz\u00e4hlige Ehrenamtliche und Freiwillige ihren Beitrag bei den Feuerwehren, dem THW und Rettungsdienstorganisationen, um die unterschiedlichsten Veranstaltungen abzusichern und der Bev\u00f6lkerung eine unbeschwerte Zeit zu erm\u00f6glichen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Misson Control Paramedic (MCP) ist eine Verwaltungssoftware f\u00fcr Windows, Linux und Mac mit der Sanit\u00e4tsdienste papierlos abgewickelt werden k\u00f6nnen. Die Software erm\u00f6glicht das Erstellen von Patient:innendaten, das Verwalten in Lagen und die Organisation des Transportes. Zus\u00e4tzlich fasst MCP alle Einsatzschritte in einer Dokumentation zusammen.\u00a0<\/strong><!--more--><\/p>\n<p>W\u00e4hrend die Absicherung von kleinen Veranstaltungen mit zwei Sanit\u00e4ter:innen, wie z. B. die Begleitung eines Handballspieles unterer Ligen, normalerweise ohne weitere Organisation zu bewerkstelligen ist, steigt die Komplexit\u00e4t mit der Anzahl der Besucher:innen. Es werden mehr Einsatzkr\u00e4fte ben\u00f6tigt. Um auch mit diesen Situationen einfach umgehen zu k\u00f6nnen, entwickelt inovex seit Jahren die \u201eMission Control Paramedic\u201c (MCP) Software kontinuierlich aus. Sie bietet Bereitschaften und allen Organisationen, die Personal und Patient:innen verwalten m\u00fcssen, die M\u00f6glichkeit, die Einsatzabwicklung digital, statt auf Papier abzuwickeln.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/mission-control-paramedic-mcp-im-live-einsatz-auf-einem-risikospiel\/#Die-Vorbereitungen\" >Die Vorbereitungen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/mission-control-paramedic-mcp-im-live-einsatz-auf-einem-risikospiel\/#Das-Interview\" >Das Interview<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovex.de\/de\/blog\/mission-control-paramedic-mcp-im-live-einsatz-auf-einem-risikospiel\/#MCP-im-Einsatz\" >MCP im Einsatz<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die-Vorbereitungen\"><\/span>Die Vorbereitungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Als Entwickler bei inovex war ich an der Entwicklung von MCP beteiligt und habe zahlreiche Features umgesetzt, die Sie in den neueren Versionen ausprobieren k\u00f6nnen. Als Rettungsdiensthelfer bin ich regelm\u00e4\u00dfig an Sanit\u00e4tsdiensten des Bayerischen Roten Kreuzes beteiligt. Das bietet die optimalen Voraussetzungen, um die eigene Software auf einem solchen Dienst live in Aktion zu sehen und zu bewerten.<\/p>\n<p>Eine passende Veranstaltung war schnell gefunden: Das Hochrisiko 3. Bundesligaspiel zwischen Unterhaching und Dresden mit 11.000 erwarteten Zuschauenden.<\/p>\n<p>Die sanit\u00e4tsdienstliche Absicherung wurde durch die Bereitschaft Unterhaching gestellt. Wir waren mit insgesamt 29 Personen vor Ort \u2013 vom Sanit\u00e4ter bis zum Notarzt. Viele der Kolleg:innen arbeiten neben dem Ehrenamt in der Bereitschaft, hauptberuflich im Rettungsdienst oder der Feuerwehr. Bei einer Veranstaltung mit dieser Personalst\u00e4rke, 11.000 erwarteten G\u00e4st:innen und einem hohen Risiko f\u00fcr Konflikte bietet es sich an, die Koordination dieser Kr\u00e4fte auszulagern \u2013 in diesem Fall an den Einsatzleitwagen. Statt eines Wagens gibt es im Fu\u00dfballstadion von Unterhaching eine kleine Kanzel \u00fcber dem Stadion mit perfektem Ausblick \u00fcber das gesamte Stadion.<\/p>\n<p>Normalerweise bin ich als Sanit\u00e4ter direkt im Kontakt mit den Patient:innen. An diesem Tag durfte ich als Praktikant Bene unterst\u00fctzen \u2013 einem Notfallsanit\u00e4ter, der seit Jahren bei der Feuerwehr und in der Bereitschaft aktiv ist.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Das-Interview\"><\/span>Das Interview<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Da sich die Einsatzkr\u00e4fte immer vor dem eigentlichen Anpfiff bei einem Fu\u00dfballspiel schon im Stadion befinden, konnte ich diese freien Minuten nutzen und Bene zu MCP befragen:<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Hallo Bene, vielen Dank, dass du dir Zeit f\u00fcr dieses Interview nimmst.<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Gerne.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Wir sitzen hier etwas abseits vom Geschehen, mit vielen Funkger\u00e4ten und deinem Laptop, auf dem MCP installiert ist. Was genau wird unsere Aufgabe w\u00e4hrend des Spiels sein?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Heute findet das Hochrisikospiel zwischen Unterhaching und Dresden in der 3. Liga statt. Wir sind mit ca. 30 Einsatzkr\u00e4ften des Roten Kreuzes vor Ort, um bei medizinischen Problemen Zuschauer:innen oder Spielern helfen zu k\u00f6nnen. Diese 30 Personen sitzen jedoch nicht alle auf einer Stelle und springen bei einem Einsatz auf und eilen zu Patient:innen. Abh\u00e4ngig von den Situationen werden Trupps alarmiert und zu Patient:innen geschickt. Bei einem so gro\u00dfen Stadion bietet es sich an, daf\u00fcr eigenes Personal zu beauftragen, dass deren Koordination \u00fcbernimmt. Das ist unser Job f\u00fcr heute. Deshalb haben wir auch die ganzen Funkger\u00e4te, um mit der Polizei, der Feuerwehr, dem Veranstalter oder unseren eigenen Leuten in Kontakt treten zu k\u00f6nnen. MCP auf dem Laptop verwende ich, um die Position und vor allem den Status der einzelnen Trupps auf einen Blick einsetzen zu k\u00f6nnen. Sollte uns ein:e Patient:in gemeldet werden, lege ich diesen an und alarmiere einen Trupp.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Das klingt sehr spannend, genau f\u00fcr diesen Zweck wurde MCP entwickelt. Wie habt ihr bisher Einsatzkr\u00e4fte verwaltet und im Notfall koordiniert und alarmiert?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Ganz zu Beginn hatten wir keinen Einsatzleitwagen, also das, was wir heute machen. Die Alarmierung und Verwaltung waren da die Aufgabe der Einsatzleitung. Die hat bei solchen Spielen jedoch schon genug zu tun. Sp\u00e4ter sind wir auf eine iOS-App umgestiegen, die jedoch in den Funktionen sehr eingeschr\u00e4nkt war und mit einem schlechten Layout sich nicht wirklich geeignet hat.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Seit wann verwendet ihr MCP bei solchen gro\u00dfen Veranstaltungen und wie unterst\u00fctzt es euch?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Seit ca. 3 Spielen. MCP erm\u00f6glicht es, im Vorfeld Alarme und Einsatzstichw\u00f6rter zu definieren und dann im Ernstfall \u00fcber eine Abk\u00fcrzung abzurufen. Das spart sehr viel Zeit. Die Trupps habe ich mit ihrer jeweiligen Bezeigung auf dem Tableau angelegt und kann jederzeit ihren Status \u00e4ndern und sie auf der Karte auch bewegen, falls ihr:e Patient:in z. B. an einem anderen Ort ist. Jeder Einsatz mit Patient:in wird bei uns dokumentiert und das Einsatztagebuch ist hier unglaublich wichtig. Oftmals gibt es R\u00fcckfragen von der Leitstelle oder dem Veranstalter und wir k\u00f6nnen dann mit genauen Zeitangaben R\u00fcckmeldung geben. Das dient auch zu unserer eigenen Sicherheit und zur Verbesserung unserer Qualit\u00e4t.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Wie lange hat die Einf\u00fchrung von MCP bei euch gedauert und welche Herausforderungen gab es dabei?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Die Einf\u00fchrung war sehr einfach und nach einem Testspiel hat sich das Ganze fest etabliert. Ich bin von MCP wirklich sehr begeistert. Herausforderungen gab es keine.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Welches Feature verwendet ihr am meisten, genauer gesagt, ist am wertvollsten f\u00fcr eure Arbeit?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Definitiv das Tableau. Ich sehe alles auf einen Blick, wo sich meine Trupps befinden und wie ihr aktueller Status ist, also ob sie gerade bei Patient:innen sind oder frei sind f\u00fcr einen Einsatz.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>:\u00a0 Welches Feature w\u00fcrde eure Arbeit noch weiter erleichtern?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Ich vermisse ein paar Features wie das Importieren von Stra\u00dfen von Google Maps oder von Fahrzeugen. Das Tableau ist eines der wichtigsten Features; manchmal fehlt mir die M\u00f6glichkeit, eine Lagekarte zu hinterlegen und auf diese Bilder oder taktische Zeichen einf\u00fcgen zu k\u00f6nnen. Aktuell verwenden wir ein Flipchart, um die Funkrufnamen und Funktionen von Trupps \u00fcber Farben festzulegen. Es w\u00e4re super, wenn MCP das auch k\u00f6nnte und ein Notarzttrupp, z. B. auf der Karte, rot ist.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>:\u00a0 W\u00fcrdet ihr MCP auch anderen Sanit\u00e4tsdiensten empfehlen und wenn ja, warum?<\/p>\n<p><strong>Bene<\/strong>: Definitiv, nach dem Anlegen der Fahrzeuge und Abk\u00fcrzungen spart es im Einsatz unglaublich viel Zeit. MCP ist genau f\u00fcr solche Veranstaltungen hervorragend. Ich hoffe nur, dass es nicht kostenpflichtig wird.<\/p>\n<p><strong>Sebastian<\/strong>: Da kann ich dich beruhigen, MCP bleibt kostenfrei. Danke dir f\u00fcr deine Zeit.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MCP-im-Einsatz\"><\/span>MCP im Einsatz<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nach diesem Interview war es dann auch schon Zeit f\u00fcr den Ansto\u00df und das Spiel begann. Zwar hat man in der Kanzel eine unglaublich gute Sicht auf das Spiel, jedoch sind wir selten dazu gekommen, das Fu\u00dfballspiel, als Fans zu verfolgen. Eigentlich war ich zum stillen Beobachten vor Ort und wollte sehen, wie Bene mit der Software umgeht und sie verwendet, jedoch \u201eklingelten\u201c kurz darauf alle Funkger\u00e4te gleichzeitig und mehrere Patient:innen mussten koordiniert und Ihnen Truppen zugeordnet werden. Bene koordinierte alle ankommenden Anfragen souver\u00e4n mit dem Handy am einen Ohr, dem Funkger\u00e4t in der einen Hand und dem Laptop in der anderen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich auch viel zu tun und war mit dem Einholen von Statusmeldungen und dem Austausch von Informationen zwischen Trupps besch\u00e4ftigt. Genau f\u00fcr diese stressigen Momente wird die Einsatzkoordination ausgelagert. Von all dem bekommen die Zuschauer:innen und Spieler auf dem Platz nichts mit.<\/p>\n<p>Auch in den hektischsten Zeiten war die Bedienung von MCP intuitiv und ging einwandfrei mit einer Hand. Das wichtigste Ziel von MCP ist, dass sie unterst\u00fctzen soll und Arbeit abnehmen und Prozesse nicht unn\u00f6tig verkomplizieren darf. Aus technischer Sicht lief die Software ohne Probleme oder Einschr\u00e4nkungen. Kleinere Stolperer, z. B. mit der Steuerung, sind bereits an das Entwicklerteam weitergegeben.<\/p>\n<p>Im Vorfeld hat Bene die Einsatzmittel, Orte und Einsatzschlagworte vorbereitet und konnte daher schnell auf diese zur\u00fcckgreifen. Zum Gro\u00dfteil des Fu\u00dfballspiels war er auf dem Einsatz-Dashboard unterwegs. Auf dem Tableau k\u00f6nnen neben Einsatzmitteln auch frei benennbare Bereiche angelegt werden. Im Fall des Stadions in Unterhaching ergibt es Sinn, die Fankurven mit der jeweiligen Himmelsrichtung zu benennen, damit immer klar ist, von welcher Seite man auf die Karte schaut. Wichtige zus\u00e4tzliche Bereiche wie der Parkplatz, auf dem weitere Fahrzeuge parken, bietet zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten f\u00fcr einen guten \u00dcberblick.<\/p>\n<p>Dann war die offizielle Spielzeit auch schon vorbei und die Eins\u00e4tze wurden sp\u00fcrbar weniger. MCP hat seine Aufgaben erf\u00fcllt und auch in hektischen Momenten gut unterst\u00fctzt und trotz vieler gleichzeitiger Eins\u00e4tze sicher funktioniert. Aus Entwicklersicht ist es spannend, wie die eigene Software eingesetzt wird und wie sie weiter verbessert werden kann.<\/p>\n<p>Ich bin gespannt auf die n\u00e4chsten gr\u00f6\u00dferen Eins\u00e4tze, bei denen MCP zum Einsatz kommt und das Personal unterst\u00fctzt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die unz\u00e4hligen Fu\u00dfballfans w\u00e4hrend der Europameisterschaft in Deutschland bringen nicht nur gute Stimmung, sondern auch eine Menge Arbeit ins Land. 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