ESFORIN Moderne Flexibilitätsvermarktung mit optimaler Usability

Die Energiewende stellt den Strommarkt vor enorme Herausforderungen: Während der Anteil an erneuerbaren Energien kontinuierlich steigt, müssen die Stromnetze gleichzeitig stabil und zuverlässig bleiben. Eine Schlüsselrolle bei der Integration von Erneuerbaren spielt dabei das Unternehmen ESFORIN, Marktführer der sogenannten Flexibilitätsvermarktung in Europa. ESFORIN handelt mit der Flexibilität von Energieerzeugern und -verbrauchern, integriert erneuerbare Energien ins Stromnetz und trägt so zur Netzstabilität bei. 

Seit über zehn Jahren arbeitet ESFORIN erfolgreich mit ihren Kunden und über 20 Anlagentypen – von Batteriespeichern bis hin zur Industrie – zusammen. Nun möchte das Unternehmen sein Kundenportal optimieren, um eine noch bessere Nutzungserfahrung zu bieten und gleichzeitig die Energievermarktung noch einfacher zu gestalten. Gemeinsam mit dem Frontend Know-How von inovex ist ein nutzerfreundliches Kundenportal entstanden – maßgeschneidert für die hohen Kundenanforderungen von ESFORIN und ausgestattet mit modernen Funktionen, die eine effiziente und transparente Vermarktung ermöglichen.

Herausforderung

ESFORIN hat die Vision, mit einem modernen Kundenportal die Brücke zwischen ihrer eigenen Vermarktungsexpertise nahtlos mit den spezifischen Anforderungen ihrer Kunden zu verbinden. Ziel der Zusammenarbeit war es, ein Werkzeug zu schaffen, das sowohl Verfügbarkeiten kurzfristig übermittelt, als auch tiefe Einblicke in die Asset-Performance bietet und dabei einfach, transparent und zuverlässig bleibt.

Projektablauf

Um dieses Ziel zu erreichen, startete das Projekt mit gemeinsamen Workshops, in denen die genauen Anforderungen des neuen Portals ausgearbeitet wurden. Mit diesen Informationen konnte das Projektteam in Story-Mapping-Sessions die relevanten Use Cases für ein Minimum Viable Product (MVP) priorisieren und definierte die Grundlage für ein agiles Backlog.

inovex übernahm dabei mehrere Rollen: Erfahrene Product Owner und Scrum Master begleiteten die Anforderungsaufnahme und führten ESFORIN Schritt für Schritt an agile Methoden heran. Ergänzt wurde das Team durch UI/UX-Designer:innen, Frontend- und Backend-Entwickler:innen. ESFORIN brachte in das Projekt sowohl ein Team aus Entwickler:innen mit weitreichender Expertise ein als auch das fachliche Wissen aus der Energiewirtschaft, um die Kundenplattform so präzise wie möglich an den Bedürfnissen der eigenen Kunden auszurichten.

Im Mittelpunkt stand die Neuentwicklung des Portals: Ein frisches, responsives Design und eine intuitive Bedienung machten den Einstieg für Nutzer:innen deutlich einfacher. Im Backend wurden ältere Systeme teilweise abgelöst und durch eine moderne, skalierbare Architektur ersetzt. Parallel dazu baute inovex eine Cloud-Infrastruktur nach Best-Practice-Prinzipien auf, die ESFORIN dabei unterstützt, das Portal erfolgreich in die Cloud zu migrieren. Durch gezielte Schulungen und Know-how-Transfer können die ESFORIN-Mitarbeitenden die Plattform eigenständig betreiben und künftig eigenverantwortlich weiterentwickeln.

Für das Projekt war die enge Verzahnung von Markt- und Technologie-Know-how besonders charakteristisch. So wurden Funktionen wie die Übermittlung von Asset-Verfügbarkeiten im 15-Minuten-Takt sowie die automatisierte Weitergabe an Handelssysteme gemeinsam weiterentwickelt und agil umgesetzt. Gleichzeitig wurde ein Dashboard mit responsiven Charts entwickelt, das eine leichte und intuitive Abfrage relevanter Informationen zulässt.

Ergebnis und Ausblick

Das Ergebnis ist eine User-freundliche Weiterentwicklung des ESFORIN-Kundenportals. Kunden können weiterhin Flexibilität unkompliziert melden, erhalten volle Transparenz über ihre Assets. Neue Features im Rahmen des Projektes ermöglichen den Kunden nun auch Erlöse und anlagenspezifische Kennzahlen zu verfolgen, wie zum Beispiel für Batteriespeicher, u. a. die Zyklenzahl. Darüber hinaus profitieren die Kunden nun von einer hochintegrierten Lösung für ihr Asset-Management in einer noch stabileren, sicheren Cloud-Umgebung.

Durch die Einführung von Dashboards mit relevanten KPIs haben Kunden ihre Anlagen jederzeit im Blick und können die Vermarktung nun nutzerfreundlicher steuern. Gleichzeitig erleichtert die neue Portalarchitektur ESFORIN die Weiterentwicklung: Prozesse sind agiler geworden, das Team ist befähigt, eigenständig am Produkt weiterzuarbeiten und die technische Basis ist auf Wachstum ausgelegt.

Für die Zukunft plant ESFORIN, das Portal kontinuierlich auszubauen – etwa durch weitere Integrationen mit externen Systemen oder zusätzliche Analysefunktionen. Damit ist das Unternehmen bestens aufgestellt, um sowohl bestehende Industriekunden als auch neue Kundengruppen nachhaltig bei der Energiewende zu begleiten und den Markt für Flexibilitätsvermarktung entscheidend mitzugestalten.