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Von Demand Forecasting bis Real-Time Personalization und Recommendation Retail Analytics mit Databricks

Verwandeln Sie Volatilität in Wettbewerbsvorteile. Wir bauen Ihre Data Intelligence Platform für Retail - für präzise Prognosen, optimierte Supply Chains, high-turnover Recommendations und Echtzeit-personalisierte Kundenerlebnisse auf Databricks Lakehouse-Basis.

Eine person arbeitet konzentriert.

Retail Analytics in der Krise: Daran können Prognosen scheitern

Volatilität, Out-of-Stocks und Überbestände datengetrieben reduzieren

Der Handel erlebt beispiellose Volatilität. Veraltete Datenstrategien kosten große Beträge durch Out-of-Stocks, Überbestände und zu langsame Reaktionen auf lokale Nachfrageänderungen.

Das Problem der Genauigkeit

Traditionelle Prognosen auf Wochen- oder Warengruppenebene sind zu grob. Lokale Unterschiede und tägliche Schwankungen gehen verloren. Nachfragetreiber werden nicht berücksichtigt.

Das Zeit-Problem

Tägliche Updates reichen nicht mehr aus. Moderne Supply Chains benötigen Intraday-Updates, um auf Störungen sofort zu reagieren.

Das Silo-Problem

Kundendaten, Bestandsdaten und externe Signale (Wetter, Events) liegen oft isoliert, was präzise Vorhersagen unmöglich macht.

Business Impact

Ungenaue Vorhersagen, zentrale Logistikprobleme und fehlende Regalverfügbarkeit führen direkt zu Umsatzverlust, Warenverderb und unnötig gebundenem Kapital.

Präzision in Echtzeit mit Databricks Lakehouse

Wir beenden den Kompromiss zwischen Geschwindigkeit und Genauigkeit: mit granularen Forecasts, Echtzeit-Transparenz, Golden Records und produktiven ML-Systemen auf Databricks.

Verabschieden Sie sich von ungenauen, aggregierten Schätzungen. Wir implementieren intelligente Demand-Forecasting-Modelle, die auf granularster Ebene agieren: pro SKU, pro Filiale und pro Tag. Durch den Einsatz moderner Absatzprognose und tiefgreifender Retail Analytics bringen Sie Ihre Bestandsplanung auf ein neues Level. Das Ergebnis ist eine deutliche Reduktion von Out-of-Stocks sowie die gezielte Minimierung von Überbeständen, was Ihre gesamte Supply Chain nachhaltig optimiert.

Die technologische Basis für diese umfassende Datenverarbeitung bildet ein modernes Data Lakehouse. Wir nutzen fortschrittliche Forecasting-Modelle direkt auf spezifischen Databricks Clustern, um eine massive Parallelisierung Ihrer Datenverarbeitung zu gewährleisten. Mit der Power von Databricks AI schaffen Sie eine hochskalierbare Infrastruktur für punktgenaue Vorhersagen und legen gleichzeitig das leistungsstarke Fundament für zukunftsweisende Use Cases wie die Echtzeit-Personalisierung im direkten Kundenkontakt.

Vom Lieferanten bis zum Regal schaffen wir maximale Transparenz durch fortschrittliche Supply Chain Analytics. Wir integrieren vielfältige Streaming-Daten wie IoT-Signale, POS-Transaktionen und Wetterdaten in Echtzeit in Ihr Data Lakehouse, um Ihre Retail Analytics auf das nächste Level zu heben. Bestandslücken und Probleme bei der Ladenverfügbarkeit erkennen Sie durch diese umfassende Data Intelligence sofort, da Kassendaten und Bestandsbewegungen kontinuierlich analysiert werden, anstatt sich auf zeitverzögerte Reports verlassen zu müssen.

Anstatt nur mit historischen Mittelwerten zu arbeiten, ermöglicht Predictive Analytics eine dynamische und vorausschauende Bestandsverteilung. Optimieren Sie Ihre Warenallokation basierend auf aktuellen, minutengenauen Abverkäufen. Angetrieben durch Databricks Retail und leistungsstarke Databricks AI-Lösungen, verarbeiten Sie selbst größte Datenströme absolut verzögerungsfrei. Diese agile Logistiksteuerung ergänzt Ihr Demand Forecasting perfekt und schafft technologisch die idealen Voraussetzungen, um künftig auch Use Cases wie die Echtzeit-Personalisierung nahtlos in Ihre Omnichannel-Strategie einzubinden.

Nutzen Sie alle verfügbaren Signale Ihrer Kunden, um das Einkaufserlebnis nachhaltig zu verbessern. Durch den Einsatz moderner Data Intelligence und tiefgreifender Retail Analytics führen wir Kassenbons, Clickstream-Daten und Loyalty-Informationen in einem zentralen Data Lakehouse zu einem umfassenden „Golden Record“ zusammen. Diese ganzheitliche 360-Grad-Sicht ermöglicht Ihnen eine nahtlose Echtzeit-Personalisierung über alle Kanäle hinweg. So sind Sie in der Lage, hochrelevante und individuelle Angebote exakt in dem Moment auszuspielen, in dem sich der Kunde in Ihrem Onlineshop, in der App oder in der Filiale aufhält.

Angetrieben von leistungsstarker Databricks AI und speziell zugeschnittenen Databricks Retail Architekturen, werten Sie diese enormen Datenmengen in Millisekunden aus. Predictive Analytics Retail hilft Ihnen dabei, das Kundenverhalten proaktiv zu antizipieren und die Customer Journey präzise zu steuern. Die gewonnenen Erkenntnisse treiben dabei nicht nur Ihre Konversionsraten, sondern dienen als wertvolle Datenbasis für Ihre Absatzprognose KI. So schließt sich der Kreis: Jede Kundeninteraktion optimiert durch smarte Datennutzung gleichzeitig Ihr Demand Forecasting und Ihre übergeordnete Supply Chain Analytics.

Engineering Excellence im Einzelhandel

Wir liefern keine PowerPoint-Strategien, sondern produktive Software-Systeme. Von Kassensystem-Integration bis MLOps für Millionen Prognosen pro Nacht bauen wir Ihre Retail Data Intelligence Platform end-to-end.

Full-Stack Retail Competence

Von der Integration der Kassensysteme (Data Engineering) bis zum Deployment komplexer ML-Modelle (MLOps) für Millionen von Prognosen pro Nacht. Wir bauen die gesamte Data Intelligence Platform auf, von der Datenintegration bis zur Bereitstellung geschäftsrelevanter Erkenntnisse. Unsere Expertise umfasst Data Engineering zur Zusammenführung diverser Datenströme, wie POS-Transaktionen und Clickstream-Daten, zu einem umfassenden „Golden Record“ des Kunden. Dies reicht bis zum Deployment hochkomplexer Machine-Learning-Modelle für granulare Vorhersagen auf SKU-Store-Tages-Ebene. Damit stellen wir sicher, dass die technische Lösung direkt zu Business Outcomes wie optimierten Supply Chains, präzisen Prognosen und high-turnover Recommendations führt.

Vendor Independence

Wir verhindern Lock-in-Effekte durch offene Standards (Delta Lake) und modulare Architekturen. Durch die Nutzung der Databricks Lakehouse-Architektur und offener Standards wie Delta Lake legen wir ein leistungsstarkes, zukunftssicheres Fundament. Dieser modulare Ansatz gewährleistet, dass unsere Kunden agil bleiben und Lock-in-Effekte vermieden werden. Das Data Lakehouse dient als zentrale Stelle, in der Kundendaten, Bestandsdaten und externe Signale isolationsfrei zusammenlaufen, wodurch neue Use Cases, wie die Echtzeit-Personalisierung, nahtlos integriert werden können, ohne Kompromisse bei Geschwindigkeit oder Genauigkeit einzugehen.

Viele Menschen sitzen oder stehen und arbeiten an Laptops mit Daten.

MLOps & Automation

Wir nutzen MLflow, um tausende von Modellen (ein Modell pro Produkt/Store) automatisiert zu trainieren, zu tracken und zu deployen. Für ein „Fine-Grained Demand Forecasting“ sind verschiedene Prognosemodellen notwendig, da auf granularster Ebene (pro Produkt/Store) agiert wird. Unser MLOps-Ansatz, gestützt durch MLflow, automatisiert den gesamten Lebenszyklus dieser Modelle, vom Training über das Tracking bis zum Deployment. Diese massive Parallelisierung gewährleistet, dass die Prognoseberechnung hochskalierbar auf spezifischen Databricks Clustern erfolgt, was präzise, tägliche Updates der Vorhersagen ermöglicht, die für moderne Supply Chains unverzichtbar sind.

Welche Retail-Use-Cases haben bei Ihnen den größten Hebel?

Wir identifizieren gemeinsam, wo Demand Forecasting, Supply Chain Analytics oder Realtime Personalization kurzfristig messbaren Wert liefern.

Bewährter Erfolg im DACH-Raum

RATIONAL AG: Digitale Produkte zur Energieeinsparung und Vermeidung von Geräteausfällen

Effizienz steigern & Kosten senken: Wie RATIONAL & inovex IoT-Daten in smarte Services für nachhaltige Großküchentechnik verwandeln.

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HORNBACH: Aufbau einer Analytics Platform

inovex hat für Hornbach eine Plattform zur Analyse von Bewertungen von Kund:innen aufgebaut. Eine der Motivationen für das Projekt war der Wunsch von HORNBACH, Reviews auf Social Platforms wie Google Maps analysieren zu können. Damit sind die Bewertungen gemeint, die Kund:innen nach dem Besuch im Baumarkt abgeben können – welcher Baumarkt besucht wurde, wie das Kauferlebnis wahrgenommen wurde etc. Ziel ist es, auf anonymisierter Basis die Stimmung der Kund:innen beim Einkauf in den Märkten zu erkennen und die Ergebnisse grafisch ansprechend zu visualisieren, um daraus Verbesserungspotenziale beim Verkauf abzuleiten.

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Häufige Fragen zu Data Intelligence & Retail Analytics

Antworten zu Databricks, Demand Forecasting, On-Shelf Availability, Personalisierung und Migration von Legacy-DWHs im Retail.

Wie verbessert Databricks die Prognosegenauigkeit gegenüber SAP APO oder klassischen Tools?

Unsere Implementierung auf Databricks ermöglicht „Fine-Grained Forecasting“ auf SKU-Store-Level unter Einbeziehung externer Faktoren (Wetter, Events) in Echtzeit. Klassische Tools aggregieren oft Daten (z. B. auf Wochenbasis), wodurch Nuancen verloren gehen. Databricks nutzt Machine Learning, um nicht-lineare Zusammenhänge zu erkennen.

Kann inovex helfen, Out-of-Stock-Situationen zu reduzieren?

Ja. Durch die Implementierung von Real-Time Pipelines auf dem Databricks Lakehouse können wir Bestandsdaten und Abverkäufe in Echtzeit abgleichen („On-Shelf Availability“) und Nachschub proaktiv auslösen, bevor das Regal leer ist.

Ist die Migration von Legacy-DWHs im Retail komplex?

Retail-Datenvolumina sind riesig. inovex nutzt Automatisierung und Tools wie dbt, um Migrationen von Teradata oder Oracle inkrementell und sicher durchzuführen, ohne den laufenden Betrieb zu gefährden.

Wie verbessert Datenintelligenz die Personalisierung im Online-Handel?

Durch die Zusammenführung aller Kundensignale (Kassenbons, Clickstream, Loyalty) im Data Lakehouse erstellen wir einen umfassenden „Golden Record“. Leistungsstarke ML Modelle – teil unterstützt durch GenAI – werten diese Daten in Millisekunden aus und ermöglicht so eine nahtlose Echtzeit-Personalisierung über alle Kanäle hinweg. Predictive Analytics antizipiert das Kundenverhalten proaktiv, um hochrelevante, individuelle Angebote auszuspielen.

Wie kann Datenintelligenz die Lagerverwaltung im Einzelhandel optimieren?

Primär durch „Fine-Grained Demand Forecasting“ auf SKU-Store-Tages-Ebene, was Überbestände minimiert und Out-of-Stocks reduziert. Zudem sorgen Real-Time Pipelines für Intraday-Updates von Bestandsdaten (POS, IoT-Signale) und ermöglichen die sofortige Erkennung von Bestandslücken („On-Shelf Availability“) für eine proaktive Nachschub-Auslösung.

Welche Softwarelösungen für Retail Analytics eignen sich für mittelständische Unternehmen?

Statt auf starre Standardsoftware zu setzen, sind flexible, individuelle Data Intelligence Plattformen wie Databricks am besten geeignet. Diese modularen Architekturen verhindern Vendor Lock-in und ermöglichen die Implementierung hochpräziser, auf das Unternehmen zugeschnittener Machine-Learning-Modelle, was einen direkten Wettbewerbsvorteil gegenüber klassischen Tools schafft.

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Hans-Peter Zorn
Head of Artificial Intelligence

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